逍遥右脑 2010-02-25 20:45
我那位笃信佛教多年的顾问界林姓朋友(以下就以“林兄”称之)与我谈到“如何建立‘真诚团队’”,我另一位对“心灵疆界”抱持既质疑又好奇的顾问界朋友(他姓李,以下就以“李兄”称之)还提出“如何维系‘真诚团队’?”这个问题之后,接着,李兄针对这个问题继续发问:“尽管企业的内外部条件一直在变,但是,理想的‘真诚团队’,应该能够随时针对新课题,坦诚沟通、化解差异、形成有效的共识才对啊,为什么好不容易建立起来的‘真诚团队’,不能维系长久呢?”
林兄说:“是不是因为企业在建立‘真诚团队’时,都是我们顾问在带领,他们自己并未具备建立‘真诚团队’的能力,所以他们没办法维持下去?”
李兄表示认同地说:“这应该是一个重要因素。”
我说:“虽然,这是一个重要因素。但是,这应该还不是最关键的因素。”
林兄问:“怎么说?你有什么看法吗?”
我说:“我们自己当顾问,我们都具备了建立‘真诚团队’的能力,但是,我们自己的团队,一直都是‘真诚团队’吗?”
林兄和李兄都摇摇头。我又接着问:“如果连我们自己的团队,都还没办法长期维持‘真诚团队’状态,那么,是不是还有更关键的原因?”
李兄略显犹豫地说:“史考特.帕克博士(M. Scott Peck, M.D.)在‘邪恶心理学︰真实面对谎言的本质’这本书里,曾经谈到‘邪恶’这个课题。不知会不会和我们所探讨的主题有关?”
我说:“这本书我没看过。‘邪恶’怎么会和我们所探讨的主题有关呢?”
李兄说:“帕克博士在书中说,‘邪恶’的人,都非常擅长于对自己、对别人掩饰自己的真正面目,如果团队中有这样的人,我们很可能只是得到表面的‘真诚’。”
林兄问:“怎么会用‘邪恶’这种词呢?到底什么是‘邪恶’?”
李兄说:“帕克博士在书中说,‘邪恶’和一般的犯错不同,‘邪恶’的破坏力非常惊人,它会摧毁一切对它有威胁的任何人事物,而它的主要动机就是为了掩饰自己的问题。”
林兄说:“听来像戏剧里的大坏蛋,我们所面对的企业人士,会有这样的人吗?”
李兄说:“帕克博士在书中说,‘邪恶’并不是那些大坏蛋的专利,帕克博士说,表面上奉公守法、言行得体、专业杰出、有头有脸的人士,往往却是最邪恶的人。”
林兄说:“这么说太可怕了吧?”
李兄说:“帕克博士在书中,举了很多他亲身辅导的实际个案为例,看来,这种人,是有可能就在我们的周遭。”
林兄问:“那不是所有的人都有嫌疑了吗?这些人有什么特征吗?我们要怎么辨识?”
李兄说:“帕克博士说,这些人的共同特征就是:‘死不悔改’。”
林兄问:“这些人,为什么会变成这样呢?”
李兄说:“帕克博士认为,他们并不一定是天生的,而是因为,当他们面对困难和痛苦时,由于他们懒惰、懦弱,还有自恋,不愿付出代价,拒绝改变、成长,宁可不惜一切地捍卫自己。”
林兄问:“听你这么说,多多少少,我们不都有这种倾向吗?”
李兄说:“帕克博士强调,如果不能正视这些‘恶’,我们就没办法对症下药。”
林兄问:“那我们应该如何面对‘邪恶’的人?”
李兄说:“帕克博士认为,我们不能无视于邪恶的存在,但也不能轻率地判定别人就是邪恶;发现‘邪恶’,我们也只能诉诸知识、爱心和信仰。他还引述了圣奥古斯汀(Saint Augustine)的一句话︰‘要憎恨罪恶,但是,要爱有罪的人’。”
林兄转过头来问我:“张兄,你的看法呢?”
我说:“我想,帕克博士会提出‘邪恶’这个课题,或许因为他曾经面对一些神秘经验,我在这方面完全没涉及,不知如何响应。”
林兄继续追问:“针对李兄刚才的叙述,你认为‘邪恶’的人真的会妨碍‘真诚团队’吗?”
我说:“关于‘邪恶’,我无法置喙,但是,针对‘邪恶’的特征:虚伪、谎言、掩饰,倒是非常妨碍‘真诚团队’。”
我又补充说:“说实在,我还是习惯以‘心灵疆界’的角度,来看这类问题。”