逍遥右脑 2017-07-10 19:21
在工作中我们可能在上司的讲话中，或者一些相关著作与文章中，会读到一些管理理论。比如破窗理论、墨菲定律、刺猬法则……这些理论担任一定管理职务的人一般会感兴趣，
1.破窗理论：老实守规矩，不轻视每一件小事
在工作中，我们每天都要面对很多繁杂而琐碎的工作，不管是上司的教导，还是自我的经验，我们一般都会将注意力集中在一些重要且急迫的事情上面，一些相对琐碎的小事，我们在工作的过程中可能会有意无意忽略掉。在大多数情况下，这样做可能是对的，但一些关键却琐碎的小事，一旦被忽略掉，可能就会造成非常大的损失。
在在众多的理论中，有个“破窗理论”(也叫破窗效应)，其大意是：再微小的犯罪，最后都可能蔓延扩大，导致严重后果。因此，在工作中，对于任何不良的小习惯，都应该防微杜渐，及早采取措施予以纠正和预防，不要任由自己的惰性和坏念头影响工作。
特别是面对公司的一些规章制度和作业规范，不要嫌弃其僵化和死板，它们其实都是从很多的错误和失误中总结出来的，是血的教训，是经验的总结和升华，因此，在还没有足够好并经过大家验证和认可的方法替代前，即便是觉得不方便，也要事事都按部就班照规矩来。
如果你是个锐意进取和想改变现状的人，则要养成实时修正和补救问题的习惯，而不是随心所欲，想改就改，如此才能杜绝任何阴沟里翻船的可能。
2.墨菲定律：坚守原则，不怕鬼敲门
你是否有过这样的经验?你从早上到中午都一直在认认真真工作，当快要下班的时候，你觉得有点疲惫，偶尔开了个小差，上网浏览了一下网站，看了几个搞笑的图片，但好死不死，老板一早上都没有出现过，恰恰就在这个时候，从你身后走过，并盯着你意味深长地看了几秒钟?这就是典型的墨菲定律，简单总结概括，那就是：任何坏事只要有可能发生，无论机率有多小，它就是会发生。
在这里，我们姑且不论运气的好与坏，即便从概率的角度讲，它也是会发生的。也许你会说，我并没有多少坏习惯，今天不过是一念之差，做了不该做的事，正好被老板看见了而已。
实际上，很多导致我们失败或者成功者翻船的事情，也都是一念之差。但好死不死的，中标往往就会中在那一念之差上。因此，要避免墨菲定律作祟，幸免于万一的唯一方法，就是：务必坚守个人原则，那些不该做的，就坚决不去做;需要做的，要尽量做到尽善尽美，千万不要心存侥幸。即便是千万小心之后，依旧出了错，也要积极找出原因，下不为例。
3.木桶理论：持续提升，强化团队表现
这个理论，在管理中大家应用最多。简单解释，就是：要判断一个木桶的最大盛水量，并不取决于最长的木板，而是取决于最短的那块木板。延伸理解，是指，团队的整体水平，不取决于团队中有最厉害的人，而是其中最弱的那一个。
从这个角度讲，身为团队中的一员，我们应该勤于学习，尽量拉近与他人之间的差距，避免成为害群之马。即便已经是“长板员工”的人，也不能太得意，因为公司中的团队，不是一成不变的，有时候会打乱重组，也许，重组后，“长板”也可能会变成“短板”，成为拖累团队的那一个。
另外，人与木板的最大不同是，木板不会变长，但人却可以日新月异地进步，如果你不思进取，之前“短板”经过努力可能会超过你成“长板”，你因此也有可能会由“长”变“短”。因此，在一个团队中，一定要惕励自己与其他木板紧密结合的互补程度，并且持续提升自我能力，切勿恃才傲物、原地踏步。
不管你是团队里的长板或短板成员，最重要的都是要培养团队合作精神，合力打造出“少漏水”、“不漏水”的木桶团队。
4.刺猬法则：君子之交，不以私害公
所谓“刺猬法则”是说，在冬天，一群刺猬冻得发抖，为了取暖，只好紧紧靠在一起，而相互靠拢后，又因为忍受不了彼此身上的长刺，不得不分开，但天气太冷，它们又不得不再次靠近互相依靠取暖，在反反复复的分聚中，它们会逐渐找到最佳距离，既能彼此依偎取暖，又不至于伤到对方或被对方伤到。
将这个法则引入到人际的交往中，则是指，彼此应保持适当的距离，秉持君子之交淡如水的原则。运用在职场的人际互动上，则是提醒工作者凡事必须谨慎拿捏，不因喜欢某人而过分亲近，也不要因讨厌某人而过分疏远，喜欢的人，要在欣赏中，保持适当的距离，讨厌的人，要在工作中适当拉近距离，如此才能公事公办，不以私害公。
管理者在工作中须尽量做到公私分明、亲疏有度。在工作的合作中，过分亲密易生摩擦，过分疏远难以合作，聪明的管理者和职场人，在工作中会坚持与同事、上司、员工保持适当距离，但又能对对方表现的足够关心和照顾。据说在这方面比较成功的例子，是通用电气的总裁斯通。斯通在工作场合和待遇问题上，从不吝啬对管理者的关爱，但工余时间，从不邀请管理人员到家做客，也从不接受他们的邀请。正是这种保持适度距离的管理，使得他不仅得到部属们的敬重，并有效激励起团队的向心力，使得通用取得了非常出色的业绩。