逍遥右脑 2016-05-22 10:16
文/墨尘
当你在得到老师或领导当众的一次小小赞扬后，是不是有种很骄傲很爽的感觉呢。在人际交往中，时刻注意考虑对方的立场与感受，多说些称赞对方的话，人们会因此而喜欢你，也会使交流交流沟通更顺畅。
然而现实中，大部分人更喜欢先强调自己的看法，当他们观点旗帜鲜明时，他们会有一种特别舒适愉快的感觉，也就是爽,这个时候他们相对会忽视别人的感受，这对沟通会造成一些障碍。
如何做到巧妙而真诚的称赞对方呢？
这里提供一个小技巧，如果对方说的观点与你不同的话，不要急着马上表示反对。比如不要用类似这样种立场鲜明的词不是我可不这么认为错了把自己的观点彰显淋漓尽致，说起来特别掷地有声的词汇，都不适用于交际沟通，不论是和亲人朋友，更或是对上级领导。
而交流沟通时，比较理想的状态是：
一、首先要耐心听完对方的表述，你先对对方的观点用自己的理解重复一遍，表示一定程度的肯定，比如刚刚听你说的，你的意思是我们应该如何如何.
二、就算完全不同意对方观点，至少可以肯定一下对方的态度和付出的努力。比如我觉得你很有想法，对这件事也非常认真，考虑得很多的
三、在做完这部分之后，以同时我觉得我这里有这样一个想法,用and等柔和非转折的词，而不是用可是但是but然而这些强硬转折的词汇来连接自己的观点。
有意识地使用了以上技巧之后，你的沟通能力将会大大加强，周围人对你的观感也会更好。更重要的是，你处理不同意见的能力，解决争执的能力提高了。以你为中枢，持不同意见的人也能更好地共存。
这是个可以被普遍使用的技巧，大部分善于沟通的人都有意或无意地在使用。我觉得有意识地使用一两次你就会被立竿见影的效果所打动，没有必要刻意练习。
最后请注意：
1、称赞要真诚，倘若这种赞扬不真诚，还不如不说。
2、赞扬要具体、要实在，不宜过分的夸张，更不能无中生有。