逍遥右脑 2010-02-28 20:41
1. 情绪觉知
在头脑中安装一个情绪“监视器”,时时监控消极情绪。
方法:建立一个自身的情绪失调日常记录,记录你情绪糟糕的情景以及你的感觉。当你用文字的方法将心中的害怕、焦虑梳理一悉时,自已也会为之惊讶。或许采用这个方法会很难,但是一旦成了习惯,情绪觉知能力必大大提高。
2. 情绪分析
动笔法则:先写自然想法,即消极情绪的症状,再写对情绪的诊断(如走极端、想当然、贴标签、夸大消极面等);最后写出理智回答。
例:
你正在搞推销,一位买主无缘无故地侮辱了你。你的心情恶劣到了顶点。这时可以这样做:
情景:
一位买主在我向他推销保险单时说:“别老缠着我!”
自然想法:极为愤怒,又很悲哀。
1. 我一张也卖不出去了。
2. 我真想掐死这杂种。
3. 我一定说了些错话。
情绪诊断:
1. 概括出于扩展化。
2. 扩大事态,乱贴标签。
3. 草率下结论,自卑心作怪。
理智回答:
1. 我已卖出很多保险单了。
2. 他的举止真令人厌恶,不过我们有时也会这样,我不必对此介意。
3. 我一视同仁,对每个新顾客都这样说,其它顾客都未这样。我何必为此焦虑烦恼。
坚持采用这种方法分析,学会与自己的消极情绪作斗争,就可以渐渐改善固有的消极思维方式,渐渐形成正向思维方式,从而使自己时时保持积极向上的情绪。