励志人物李健熙:三星帝国的掌舵者

逍遥右脑  2016-02-07 08:55

   李健熙,1942年1月诞生于韩国,韩国三星团体开创人李秉第三子,1987年出任三星会长。韩国首富,2016福布斯寰球亿万富豪榜排名第六十九位。5月中,韩国三星电子公司会长李健熙突发心肌堵塞入院的消息,震动了全部韩国。李健熙被称为韩国的“经济总统”,一手打造了“韩国人从生到逝世都离不开”的三星帝国,他的一举一动天然受到注视。

  “除了老婆孩子,其余全换掉!”

  李健熙是三星创始人李秉?的第三个儿子。因为父亲二心扑在事业上,李健熙很小就被送到乡下奶奶家寄养,13岁时又被送到东京读书。在那青春敏感的岁月,异乡的孤单让李健熙养成了内向的性情,被友人戏称为“目瞪口呆”。在日本早稻田大学商学院读完本科后,李健熙在美国华盛顿大学拿到了MBA学位。1966年,他进入三星下属企业“中心日报—东洋电视台”,并在第二年与该台会长的大女儿洪罗喜结婚。

  由于行动风范酷似其父,三兄弟中李健熙最受李秉?赏识。1987年父亲病故,45岁的他接过了三星集团的管理权。那时的三星集团已是韩国的制作业龙头,业务横跨石化、造船、航空、金融、电子、日用品等各范畴。作为这艘“航母”的掌舵者,李健熙在到任后前5年非常安静,甚至于1993年他忽然“急转舵”时,不少人猝不迭防。

  1993年1月,三星总部大楼27楼大会议室,李健熙与下属公司的社长们背靠背坐下。他迟缓而动摇地启齿:“让我们从新动身吧,这是为21世纪做好筹备的最后一次机遇了。”社长们听了都很不解——当时的三星已是韩国第一,一片欣欣茂发,还要出发什么?但李健熙却灵敏觉察到了安静下的危机。

  2月,李健熙率领下属公司社长前往美国洛杉矶,考核三星产品的境遇。时任三星电子半导体部分副社长的李亨道回想称:“当时我们去了良多电子卖场和百货商店,看到三星的电子产品被放在不起眼的角落,落满灰尘。”这给了李健熙很大的刺激,而让他决定彻底改革的,是一份讲演书跟一盘录像带。

  这份报告名为“经营和设计”,来自一位叫福田的日本参谋。李健熙在飞往德国法兰克福的飞机上打开了这份报告,里面的内容让他的心凉了半截——福田列举了三星的一系列问题:员工都很优良,但研讨成果转达不上去;陷入海内第一的自信中,不进行创新;不提前做好预备,而是呈现问题后花钱消灾;管理人员太过焦急,只会评估事迹和结果……“我是做好递交辞呈的心理准备才写这份呈文的。我在两三年间向经办负责人提交了3次倡议书,提出了10多条改良计划,可是都受到了谢绝……三星的程度太低了,毫不可能在和世界优秀企业的竞争之中取胜!”福田写道。

  统一天,李健熙还收到了一盘三星内部播送组制造的录像带,内容是在三星的洗衣机生产车间偷拍到的情景:洗衣机上盖开关局部的一个塑料部件大了一点,无奈装置。员工们竟不动声色地用刀削掉2毫米左右持续组装。也就是说,这些产品从生产出来时就是次品。

  怎么会这样!李健熙七窍生烟:“秘书室室长、总经理、社长都对我撒了谎!病菌侵入到家里,却被瞒哄了5年、10年!”他立刻打电话给身在首尔的秘书室室长:“让各位社长和高管全到法兰克福聚集!”三星中心经营层200余人匆仓促搭上了飞往法兰克福的航班。

  这次会议连续了16天。会上,李健熙发布:“现在是产品信誉和形象的时期,每个次品都是侵蚀公司的癌细胞!现在开始,三星会放弃以数量为主的经营,走质量路线。除了老婆孩子,其余全换掉!”一名参会人员胆大妄为地开口:“会长,我们还不能放弃数目。”李健熙听到这话,把手上的茶匙狠狠摔在桌子上,踢开门走了出去。屋里的人从没见过李健熙发这么大的火,脸都吓得煞白。不少人认为,李健熙只是一时气话,他却用举动证实了改革才刚开始。

  为毛病决策承担责任

  李健熙的第一项改造,就是抓品质。《李健熙传》中描写过这样一件事:“1995年在韩国飞往西雅图的飞机上,一位坐在头等舱的中年人将手中的滑盖手机打开又合上,合上又翻开,紧锁的眉头预示着他将要做一个主要的决议。到了地面,他拿出手机,拨号给市场部经理,说出了一句让身边工作职员惊奇的话:15万部手机全体召回,所有代价咱们承当,当前不再出产这样的产品!”当时,三星生产的手机频遭投诉,李健熙竟下令全部召回并当众烧毁,在业界引起宏大震撼。同时,李健熙还请求把每件次品生产的全进程记载下来,力求找出起因,从本源上杜绝分歧格。

  李健熙的第二项改革,就是重研发。在三星电子的价值翻新核心里,研发人员每周7天、天天24小时不间断地供给创意并实验,不解决问题不许回家。李健熙还提出了“朝七晚四”的高低班轨制。之前,三星员工都是“朝九晚六”,不少人下班后就去吃饭、饮酒。李健熙以为,改成四点放工,员工个别会在公司留一会,多出的时间能够用来学习。

  李健熙对人才的器重,也体当初薪酬和奖金上:在三星,只要有实力,就不必受年资或职位的约束,核心人才的年薪比社长还多两三倍。

  李健熙的改革在初期并不顺利。1994年,他投资三星汽车,但当时韩国汽车产能早已多余,汽车公司很快债台高筑,李健熙被批为“一事无成的治理者”。1998年,李健熙捐出20亿韩元个人财产给公司偿还债权,否认本人投资失误。美国《财产》杂志称颂他为“为过错的投资决议承担义务的CEO”。

  一次失败并未禁止李健熙改革的步调,他大马金刀地整编,只保存三星最有盈利远景的核心名目,如花费类电子产品、金融、商业和服务,将其它边沿的、亏损的领域全部废弃。2000年,三星公司上市股票市值达98亿美元,简直相称于古代公司、LG公司和SK公司股票市值的总和。更重要的是,它引领了韩国企业看重质量的风潮。

  “只有他咳嗽,韩国就会感冒”

  在李健熙心里,仿佛没有胜利,只有永远的危机。2016年,他曾说:“三星现在推出的大多数产品和业务将在10年内消散。我们应当重新开端,不时间可以挥霍了。”2016年三星手机出货量创下新纪录,但李健熙在2016年初仍然呐喊变更:“我们必需以更大的力度推动立异,引领行业趋势。”

  工作之外的李健熙是个宁静的人。他寓居在首尔安静的汉南洞富人区,没事爱和狗谈心。李健熙从小钟情于片子,曾幻想成为电影导演。一周里总有几天,他会带着三明治到露天电影院,看上午9点场的电影。晚上则是他的工作时光,他经常多少小时一动不动,陷入冥想。“有一次,我持续48小时单独在家,看书听音乐。等我出门时,已经解决了问题。”他和妻子共有4名子女:独子李在?和3个女儿李富真、李淑显和李尹馨。


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