逍遥右脑 2015-12-26 09:25
我是来做事的,不是来交朋友的
文/黄欢
小黄是一名管理培训生。第一个星期,小黄被分配到前台,同时候配到前台的还有另外一个管理培训生小李,她们都爱岗敬业地工作。
一周之后,每个管理培训生都要提交一份报告。小李提交的呈文是这样的:前台的工作让我更懂得公司,增添了我的骄傲感和声誉感;通过这一星期的工作,我学到了待人接物的良多礼节。
而小黄的工作报告是这样写的:“通过这一星期的工作,我发明目前的前台还有很多的不足:第一,作为一家在中国创办的外资公司,咱们采取的先用英文问候再说中文的方法是不妥的,由于打投诉电话的顾客或者下游供给商不必定都懂英文,所以一开端说英文会让大家有一种间隔感,建议先说一遍中文再说一遍英文。第二,两个人同时做前台也是一种资源挥霍,两个人都坐在前台相互不理睬显得很不礼貌,谈话又给人造成聊天的印象,而且两个人一起工作容易造成义务不明、彼此推诿的状态。提议前台保存一个人,另一人灵活轮岗……”
小李的报告一团和睦,博得了大家的掌声,而小黄汇报完,引发了大家的群体缄默。客户部主管认为自己的工作威望受到了挑衅,给小黄打了一个比拟低的测评分。
就这样第一个星期的轮岗停止之后,小黄被分配到了仓库。一个星期后,她再次提交了一份引发集体沉默的报告:
第一,仓库治理员常嗑瓜子,而后用带着盐分的手去收拾货品,这轻易在外包装上留下污渍。
第二,库管员为了费事老是就近码货,有人来领货的时候又就近拿走,而出产日期较久的货品被长期压在仓底或者里面。倡议仓库分成进库和出库两个门,入库的时候依据就近法令把新产品码堆,出库由相反方向,这样出库的都是绝对较早入库的产品,保障了产品可能在保质期内被优先卖出去。
这份讲演被提交之后,仓库的主管受到了批驳。而小黄在仓库也待不下去了。
第三个礼拜,简直不部分欢送小黄,她被硬性调配到了培训部。小黄大学主修时装设计,善于古装画。到了培训部后,她嫌教材上的人脸图不够美丽,方便用业余时光把所有的教材从新画了一遍,并把她感到不够好的讲义也都按她的逻辑修正了一遍。这下麻烦大了,培训部督导是个自信惯了的狠角色,他拿到新教材,直接从台湾飞过来就这个事件向公司提出了投诉。小黄被告擅作主意,自行其是,不尊敬团队跟引导。()督导直接放话:“这种人留在公司必伤团队,她不走我走!”
小黄二话不说,拿出了她改过的和之前的版本,一起摊在桌上,问了管理层两个问题:第一,哪一版本更英俊?第二,哪一个版本更容易学?然后,小黄还加上一句:“我的工资只有你的非常之一,你该做的不是来质问我为什么改你的教材,而是检查本人为什么不能够做得更好?”最后这句话,气得督导当场提出辞职。
那么小黄在公司的终局如何?这个狠角色居然得到了公司的重用,过了三个月试用期之后用了两个半月直升经理,两年薪水翻了十倍,升大公司在中方的最高主管。
有人可能会说,那是她福气好,换个单位,她可能早已出局。但实情是她屡换单位,屡被重用。她无疑是个狠角色,带动了整体的绩效与活气。所以,这样的狠角色未必不是好角色。
面对争议,她却说:“我是来做事的,不是来交友人的。我更关注有没有把事做好。”
本日职场,大家都倡导先做人再做事。职场中友谊诚然主要,但毫不能因而迁就袒护。所以,你不妨做个增进团队晋升的狠角色!