逍遥右脑 2012-04-23 09:15
你觉得有些人特殊容易接受保险?而有些人绝对更难?你觉得有些人看起来不易交流,但是一旦接触了,却爽直签单?而有些人招待热情,自我型,却签单特别迟疑?
你想知道客户的心理需要,却又觉得难以捉摸?
你认为面对多个客户时不知取舍,不会部署先后?
你觉得上司的做法让你难以接收,下属于不好管控?
你感到你学过的行销实践、行销话术对有些人管用,对有些人却不起作用?不晓得为什么?
你觉得你的事业开始时发展顺利,缓缓地却遭受瓶颈,难以打破?
你觉得增员时感到有些人有很好的业务功底,然而却业绩提不上来?你想知道什么样的人才更合做保险?
为这些问题,想必你已经殚精竭虑却收效甚微?你加入各种各样的培训,林林总总的学习班,问题却得不到基本的解决?
是的,九型人格告诉我们,你确定得不到彻底解决,因为你不可能用雷同的方式去面对不同的人,人是千差万别的。那么是不是因为人的性格差别,我们就不措施与客户沟通?无奈解决问题?
谜底是否认的,由于所有的事件都是人做的,所以只要掌握了人的心坎,人对了,世界就都对了!九型人格,就是要辅助你掌握对方的内心,彻底解决一切沟通困难,就是要让一切在你的掌控之中,就是要让对方的心理须要、内心主意在你眼前裸露无疑。
当你知道对方想要什么的时候,岂非不是一切都牵强附会、瓜熟蒂落了?是的,九型人格让一切都变得简单。
签单?管理?人际沟通?协调团队?九型人格告知你:没问题。
九型人格可能带来什么?
我们都盼望能更深入地了解别人,懂得自己,那么九型人格毕竟能给我们带来什么?
一、有序管理
如果你是企业管理者,九型人格:自我发现与提升手册。你最基础的素质就是要理解识人与用人之道。古代的企业竞争,从招聘就已经开始,而我们许多企业,在招兵买马的时候却忽略或弱化了招聘的主要性,那么在你招聘的时候,如果你能通过口试交谈、通过对应聘者行为的察看,就知道大体知道他的性格,知道他是否适合企业的请求,那将省去多少麻烦?有名的希尔顿酒店集团开创人这样描写他的招聘:“我素来不在服务态度上去培训我的员工,因为我招聘的都是存在良好服务态度的人……”
九型人格在充分的要格物资剖析基本上,发现九种人格类型,在做定理方面各有优劣:
一号:当真严谨、重视细节、容易发现毛病;然而也容易过于石板、缺乏变通。
二号:人本管理、关心员工;然而也容易授权不充分、不会激励进步去容易同情落后。
三号:目的管理、结果导向、善于自我鼓励;然而容易忽略细节、不懂感恩给下下属名义机遇过少。
四号:布满热忱、人文管理、对于翻新;然而容易情感化、重决议、轻打算轻举动轻履行。
五号:感性决策、分析过细、考察充分;然而思考时间长、行能源弱、容易脱离大众。
六号:轨制化管理、擅长危机处置、斟酌周全;然而轻易受权不充足、过火论证、当机立断。
七号:立异管理、决策敏捷、能建破快活团队;但思维跳跃性大、容易朝令夕改、虎头蛇尾。
八号:武断自负、雷厉盛行、不惧艰苦;却也容易过于果断、容易偏听、激动决议。
九号:人道管理、以人为本、团队和谐;但容易过于民主、缺乏集中、态度不稳、缺乏目标。
假如你能明白地认定你是哪一类型,并意识过错、矫正毛病。那么,信任你的治理会有一个质的奔腾。
二、和谐团队
应聘的作用,可见一斑。而九型人格,则正是知足这些需要的一个最好方式。而对我们保险行业增员,怎么增员?增什么样的员?什么样的人更合适做保险?这都是保险公司亟待解的大问题。通过九型人格,我们能很清晰地知道,在学历、能力、志愿度等条件相同的前提下。九型人格中的“二号助人型、三号成绩型、四号自我型、七号活泼型、八号首领型”相对更适合保险行销。
黄经理是某保险公司的营业部经理,作为营销员出生的营业部经理,一开始他团队的业绩回升很快,大家都很看好他,他自己也是是信念百倍地每年业绩一直增加,可是突然这辆在高速路上前进的车,似乎被什么货色卡住了一样,他的事业碰到了难于超越的阻碍:
手下的一个业务明星为了自己签单,会在客户处贬斥同行,甚至夸张自己公司保险的功效,他心里骂那个业务员是“饿狼”,业务员却暗里里说他是“事儿妈”;他们在办公室里常常吵起来,这重大影响到了他的形象和情绪;
更要命的是,他的助手也不懂得他,他做的营销运动方案,每次只有给他看,他老是能指出一大堆有问题的处所,可是他的助手却埋怨他求全责备,是不乐意放权;
黄经理的问题在哪里?
这个故事不断复演出,直到有一天黄经理上了《九型人格》的课,才知道:
在《九型人格》这门学说里,他其实是容易担心的6号,习惯说“是的,可是”,偏执、好斥责,这一切源于他内心的一种深深的不平安感;
而他手下的那个明星队员,是个不折不扣的3号:争强好胜、精神抖擞,喜欢大量的鲜花和掌声,有时为了成功会有点不择手段,因为寻求胜利人生,是他们这一类人存在的意思;
本来3号为达目标不择手腕的特点,是对前程充斥危险意识的6号上司的噩梦!
当黄经理洞察了这所有后,第四型在工作中的基本特征,他在办公室里装修了一个专门的报告台,在台上铺上了红地毯,把公司对明星的尺度贴出来,并且在那个明星队员做到某一点时,即给予大批的鲜花跟掌声,成果他发现那个家伙越来越守规据,真像公司标准的明星了,当他意识到自己性情中的“胆怯”是自己的限度时,他开端撒手让助理去操作他自己写的计划时,他发明他的助理反而变得谨严了,团队的事迹终于增涨,他也终于冲破了本人的高原状况;
这是一个实在的故事,我们总想把握做事情的法则,但是我们忽略了,所有的事情都是人做的,只有把握了人的内心,当人对了,世界就都对了!
三、销售业绩
如果你是销售人员。实在花费者购买商品,永远不是购买商品的自身,他购置的是商品能满意他的需要。所以,一个行销人必需要能猜测顾客的心里需要,他们需要什么?关怀什么?担忧什么?禁忌什么?有一个家具公司销售人员,跟踪一家集团公司很长一段时光了,可是当他认为订单九拿十稳的时候,却发现这家公司把订单给了另一家家具公司,于是这个销售人员恼怒不已,抱着不要订单的立场,当面质问该集团公司的老总为什么这样做……然而一天后,团体公司的老总却亲身接洽这个销售人员,说乐意把订单给他……合法销售人员惊讶不已的时候,老总说:“认识你这么久,你只有这一次谈话够分量,够坦荡,我爱好……”
原来这位老总正好是九型人格中的“八号”。这一类人喜欢坦荡,夫妻真爱如何才能到永远,不拐弯,所以跟此类人交流,千万不能用过于蕴藉的表白方式,而应更加直接有效有表面;同样地,当我们面对“六号怀疑型”顾客的时候,营销人员就不能一味地夸产品有多好、买一该产品能给对方带来什么利益,而应当针对其自然的“关注风险、危机、保险问题”的特点,向对方指出如果不购买你的产品,会有什么风险,会呈现什么不好的结果,从而引发他的危机意识,购买产品。
行销职员个别都参加过良多形形色色的培训课程。然而这些课程大多看待所有的客户都是一个策略,疏忽了因人而异、因地致宜、有针对性的特点。咱们的每一个客户都有自己的性格特点,面对不同性格特色的人,必需有不同的交换、沟通方法,这样我们的营销工作才会获得好的后果。
四、自我完美
人的毕生就是个自我学习,自我提高的进程,可是,我们在提高自我的时候,是不是真正清楚地认识了自我,认识了自己的思维、行动模式、行为偏向呢?老子曰:“知人者智,自者者明”。个人的提高,正是树立在清晰地自我认识上的。我们都知道著名的“木桶理论”:决定一个木桶能装多少水,不是木桶最长的木板,而是那块最短的。我们也知道,在木桶已经确切的情形下,要让木桶更多地装水,方法只有两个:一是加长最短的那块板;第二就是将木桶最短的板朝上斜放。无论哪种办法,条件只有一个,那就是首先我们得明确地知道哪一块板是最短的。
很简略的一个情理,人要进步,首先得悉道自己最缺少的是哪一方面。
九型人格让你真正地认识自己,看清自已,而不会逼迫你去转变,学习九型,只是让你更明白地看到自己的上风与劣势。曾子曰:吾日三醒吾身。九型人格加强的恰是你的自醒才能、自我认识能力。