逍遥右脑 2015-11-29 21:20
领导就是关注对方的感触？
什么样的领导能博得部属的心？
什么样的引导能让部属出生入死也万死不辞？
有一次，松下幸之助在一家餐厅接待客人，一行六个人都点了牛排。
等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特殊强调：“不要找经理，找主厨。”
助理留神到，松下的牛排只吃了一半，心想一会的局面可能会很为难。
主厨来时很紧张，因为他晓得请自已的客人来头很大。
“是不是有什么问题？”主厨缓和地问。
“烹调牛排，对你已不成问题，”松下说，“然而我只能吃一半。起因不在于厨艺，牛排真的很好吃，但我已80岁了，胃口大不如前。”
主厨与其余的五位用餐者迷惑得面面相觑，大家过了好一会才清楚怎么一回事。
“我想当面跟你谈，是由于我担忧，你看到吃了一半的牛排送回厨房，心里会难过。”
假如你是那位主厨，听到松下先生的如此阐明，会有什么感想？是不是感到备受尊敬？客人在旁闻声松下如斯说，更信服松下的人格并更爱好与他做生意。
又有一次，松下对一位部分经理说：“我个人要做许多决定，并要同意别人的良多决议。实际上只有40%的决议是我真正认同的，余下的60%是我有所保存的，或我觉得过得去的。”
经理认为很惊奇，倘若松下不批准的事，大可一口否决就行了。
“你不能够对任何事都说不，对那些你以为算是过得去的打算，你大可在履行进程中领导他们，使他们从新回到你所预期的轨迹。我想一个领导人有时应当接收他不喜欢的事，因为任何人都不喜欢被否认。”
松下的领导作风以骂人有名，但是也以最会栽培人才而闻名，这两个不同的形象，就是透过真挚与关心而整合在一起的。