逍遥右脑 2010-03-28 00:44
在研习会上，我经常问学员这个问题：“一个事物有几个面？”你的答案可能是：“凡事都有二个面”。可是会不会还有另外的一面呢？也许你会说：“有哇”。
那么究竟是两面？三面？还是无数面？
最后我们都会认为是无数面。很显然，从不同的角度看一个事物都会有一个面，而观看事物的角度是无穷无尽的。
进一步说，如果你把一个事物切成两半，这时候你会发现：从这个角度看、从那个角度看，它绝对不会是只有两面、三面、四面、一百面、一千面，它有无数个面！
以前有一个上我研习会的学员非常坚定地回答说：“有六个面！”惹得全班同学哈哈大笑。
NLP神经语法程式学说，我们所见的世界不是它的真貌，而是透过我们的认知，我们观看的角度为何，就决定了我们疆界的范围。
然而在生活中，我们经常把从自身角度看到的这一面扩展成世界的全部，由此引出各种各样的误会和悲剧，也是屡见不鲜的。
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换一个角度，你就是赢家
“两个人从同样的栅栏往外看，一个人看到的是星星，另一个人看到的却是污泥。”
你要看星星还是污泥呢？
有人可能会想，可是污泥毕竟也是存在的呀！你说的没错，污泥确实存在，同时星星也存在。还记得人的感知是非常有限的，对吗？即使你看到污泥又看到星星，是不是已经把整个的真理都看到了呢？显然是不可能的，因为事物有无数面！
既然如此，我们要怎么看呢？其实选择权和掌控权就在你身上，你可以决定怎么看，无论你怎么看，你看到的永远只是事实的一部分，你究竟要看哪部分呢？
当然是看对我们成功快乐有帮助的一面，你说是吗？
有位老师进了教室，在白板上点了一个黑点。他问班上的学生说：“这是什么?”大家都异口同声说：“一个黑点。”
老师故作惊讶地说：“只有一个黑点吗?这么大的白板大家都没有看见?”
换一个角度去看吧!你会有更多新的发现。
秘书恭敬地把名片交给董事长，一如预期，董事长不厌烦地把名片丢回去，“又来了！”很无奈地，秘书把名片退回给站在门外看尽尴尬的业务员，业务员不以为然地又把名片递给秘书：“没关系，我下次再来拜访，所以还是请董事长留下名片。”
拗不过业务员的坚持，秘书硬着头皮，再进办公室，董事长火大了，将名片一撕两半，丢回给秘书。
秘书不知所措地愣在当场，董事长更气，从口袋拿出十块钱说：“十块钱买他一张名片，够了吧！”那知道，当秘书递还给业务员名片和十块钱后，业务员很高心地大声说：“请你跟董事长说，十块钱可以买二张我的名片，我还欠他一张。”随即再掏出一张名片交给秘书。
突然，办公室里传来一阵大笑，董事长走了出来说：“这样的业务员不跟他谈生意，我还找谁谈？”
这是很多业务员经常都会碰到的场面，如果光是靠一些单纯的激励，还是会有泄气的时候，因为根本的原因是没有改变看事物的角度。所以有很多所谓的高级业务员也有倒地趴下的一天。
有一个在香港销售保险非常成功的王先生，许多同事请教他成功的秘诀，他总是摇摇头说：“没有什么啦！”同事们觉得他做得这么好的业绩肯定有成功的秘诀，怎么可能没有呢？于是一再地追问他，他还是摇头说：“真的没有什么秘诀，我只是觉得做保险挺轻松也挺顺利”。
“难道在你销售保险的过程中，没有遇到过类似‘被拒绝’这样的挫折吗？”他的一位同事忍不住问。
王先生很肯定地回答说：“我从来都没有碰到过被拒绝”，同事们非常的诧异，“被拒绝”几乎是每一个保险业务员必须经验到的难堪，所以同事们怎么也不能相信他说的话，你会相信吗？
王先生笑了笑解释说：“当顾客不买我保单的时候，这并不叫‘被拒绝’，只是代表顾客‘不了解’我这个产品而已，所以下一次看到这个顾客的时候，我就继续让他了解了解，如果他还不买，也没有关系，只是代表他还是不了解，所以下一次我还会去拜访他让他再多了解了解”。
“没有‘被拒绝’，只有‘不了解’”。多么好的一个定义！是啊，当你能够从根本上扭转对一个事物的看法时，带给你的感受就大大地不同，这个大大不同的感受也会带给你大大不同的结果。别忘了，换一个角度，你就是赢家！
作者简介
胡谢骅（Alexander Hoo）：华人世界NLP应用大师，中国培训师大联盟高级培训师，一位杰出的NLP及Whole-self训练导师。
2002年在北京钓鱼台国宾馆被“首届杰出培训师评选委员会”授予“中国十大杰出培训师”；2003年马来西亚、新加坡国际精英论坛被评为“亚洲八大名师之一”；胡谢骅是协助个人与组织提升绩效的专家，将NLP系统地应用于企业培训，至今已为国内外超过600家企业做过内训，受训企业既有跨国公司，也有新兴的民营企业，被业界誉为“企业最佳绩效教练”。