逍遥右脑 2014-07-07 08:12
的魅力与引导力
史蒂夫·乔布斯（StevePaul Jobs），在他二十岁和沃兹（Steve Wozniak）创造苹果（Apple）电脑公司时，可能不会想到有一天苹果会成为世界上市值最高的高新科技公司，他会获得总统授予的国度级技术勋章，会登上《时代周刊》成为封面人物，会被《财产杂志》评为“全美最佳CEO”，但这所有皆成事实。不仅如此，国际青年造诣组织进行的考察表明，他因“以不同凡响的方法晋升了人们的生活品质，使世界变得更加美妙”，而成为最受青少年尊重的企业家。
从白手起家开办公司引发个人电脑行业革命，成为申明显赫的“计算机狂人”，到被迫黯然分开苹果进行二次，新创建NeXT和Pixar，制造世界上第一个用电脑实现的动画片子——《玩具总发动》，再到临危授命重新执掌苹果公司，率领苹果解脱危机，一路高歌猛进，用iPod超越MP3开山祖师——索尼，用iPhone甩掉手机霸主诺基亚，用iPad挑衅IT伟人微软和英特尔。36年来从他出道到今天，乔布斯和苹果的运气牢牢相联。他的传奇人生和独特魅力照映苹果的豪情与浪漫，他的不凡成就影响整个IT产业和电子世界。
依据新兴工业发展的“三螺旋理论”，在“技巧翻新－资本市场－企业家”三维度中，企业家表演了极其主要的角色。苹果一次次凸起重围、起逝世复生、终成大器的发展过程，是对三螺旋实践最活泼的诠释，苹果的胜利与作为苹果精力支柱跟灵魂人物的乔布斯密不可分，更与他的出色领导力密不可分。无疑，乔布斯是当之无愧的魅力型领导，他宏大的个人魅力让苹果的员工甚至花费者，对他树立了极高的崇敬和虔诚。
魅力归因理论认为，诸如坚毅、刚强、自信、执著、强势、果敢、精神抖擞、激情四射、强烈的使命感、卓著的演说能力等领导品质和能力，都能增添归因魅力的可能性。乔布斯好像合乎所有这些因素，透过他的早期生活和职业生活不丢脸出，乔布斯的魅力领导力重要表现为以下五个方面。
（1）刚毅、坚强。
乔布斯几经崎岖，跌荡起伏，仍然矗立不倒，傲视群雄，他用举动诠释了海明威的名言“一个人能够被灭绝，但不能被打倒”。短短十年内，他就将苹果从自家车库里的小作坊，发展为雇员超过四千名、价值超过二十亿美元的至公司。然而，却在事业最巅峰时被自己创破的公司扫地出门。后来，又在一年中失去2.5亿美元！（ ）遭受几近覆灭性打击的他，12年后卷土重来，重新主宰了苹果公司，并将其带上前所未有的高度和光辉。是什么使他能如此刚强？是钢铁般的意志，是毫不轻言失败的坚韧。他从未陷入自我猜忌、自强不息的泥潭，把挫折视为生活的一部门，看成是人生必修的作业。他对困境和打击绝不害怕，从跌倒处爬起来，昂首再动身。
（2）自负、执著，忠于自己的直觉，挚爱本人的事业。
乔布斯在很小的时候就表示出有主意和自信的处事准则。他谢绝去读高中，还逼迫父母搬了家。他压服父母让他去一个收费高得让家里难以承当的大学读书，而后却辍学了。在生意场上，他经常自信地为产品的设计提出一些“怪僻”的想法，比方，他提出界面的按钮色彩可以模仿红绿灯：红色代表封闭窗口，黄色代表缩小窗口，而绿色则代表放大窗口。开端时开发职员都感到这种设法莫名其妙，不可理喻，做完后才发明乔布斯是对的。乔布斯认为，要英勇地跟随自己的心灵和直觉，只有心灵和直觉才晓得自己的实在主意。要全心全意地去找寻幻想，假如一时还没能找到，不要停下来，不要废弃。他告诫人们，不要被教条所限，不要活在他人的观点里。他对自己所做的事件无比钟爱，并因信任其巨大而悠然自得。他如是说：“成就一番伟业的独一道路，就是酷爱自己的事业。”
（3）强势、果敢。
1997年9月，乔布斯重返苹果并任首席履行官，他对深陷发展窘境、朝不保夕的公司进行了大马金刀的改选。一上任他就敏捷砍掉了不特点的业务，将公司的产品数目从350种砍到只剩下10种。这样的举措在今天看来十明显智，当初做决定时却阻力重重且令人胆战心惊。乔布斯杂色道：不用保障每个决定都是准确的，只有大多数的决议正确即可。同样，他在一款iPhone智能手机上撤消所有物理按键，以一块大屏幕取而代之；他执意在“雪豹”操作体系上删除一组操作系统代码，以取得更高的稳固性和牢靠性；他请求产品尽可能傻瓜化，从而出生了连小孩也能使用的iPad，如此等等，所在多有。在把持本钱方面，乔布斯的强势和坚定也令人折服。2009年，苹果研发共投入11亿美元，仅占全年总收入的2.3%，只有微软的1/8，但1美元的投入却能带来8美元的回报。作为一家以立异著称的高科技公司，能以这样的成本失掉如斯的投资回报，不能不令人称奇。然而，奇观背地的支持力气，是家喻户晓的“乔氏”逻辑：“创新和资金无关，要害是研发治理和创新机制”，以及他自己在推行这一逻辑时不容摇动的动摇立场。
（4）理念牵引，愿景驱动，以人为本。
活气四溢的乔布斯是一位鼓动听心的鼓励巨匠。“活着就是为了改变世界”，“首领和跟风者的差别就在于创新”，是他始终秉持的理念；用盘算机作工具，帮助弥补科技与艺术、感性与理性之间的鸿沟，是他梦寐以求的愿景。他将这种愿景和理念传递给苹果的全部员工，并将其融入到着力开发的、后来移植到iPod、iPhone、iPad上的独特操作系统中，这使得苹果产品在功效上当先、强盛、高深，存在卓尔不群的高品德，其外观又典雅唯美、时尚新潮。用创新的方式改变贸易图景，改变社区面孔，改变人生轨迹，引领并转变全部计算机硬件和软件产业，是乔布斯矢志不渝的寻求。多年来，通过耳濡目染和潜移默化，特殊是他的事必躬亲和一以贯之，这种追求也成为苹果人骨髓和血液里独特成长的基因，不仅体现在公司的架构上，还体现在用人甚至财务运作上。此外，乔布斯十分器重选人、用人和团队建设。乔布斯以为，一个杰出人才干顶50个平淡员工，因而，他将四分之一的时光用来招募一流人才，并为挖掘和吸惹人才尽力而为。在苹果公司受到微软、IBM强烈冲击后，他更加重视员工间的配合，鼎力倡导减少内讧，致力于打消沟通阻碍，这使得苹果的团队凝集力大大加强，整体效力也大为进步。
（5）语言魅力和沟通才干。
说乔布斯是世界上最具沟通才能、最善于演讲的顶尖高手并不为过。他对语言的驱遣熟能生巧，对局面的驾驭、情感的调动和人心的掳获均得心应手。他的演讲才情奔逸，极富亲和力、沾染力和思维张力，极具传布力的语句信手拈来，脱口而出，让与会者如沐东风。他在斯坦福大学的那场演讲，畅快淋漓，堪称经典。实际上，每当有重大产品宣布时，乔布斯都会亲身上阵，与世界分享苹果的新发明，让众人感触苹果的惊艳与震动。他为新产品报告拟定的题目简练详细，卖点赫然。例如，“今天，苹果从新发现了手机”（发布iPhone时），“把1000首歌装进你的口袋里”（推出iPod时）。这样的标题令人印象深入，过目成诵，不仅能调动人众、读者的好奇心，更能激发消费者的购置欲。在向市场展现苹果的惊世作品iMac、iPod和iPhone时，他所应用的竹苞松茂的PPT以及高明别致的表白技能，使苹果产品大放异彩，他个人也博得粉丝无数。
诚然，魅力型领导绝非完善无瑕。事实上，乔布斯的毛病和他的长处一样明显。他精于合计、怀疑重，俯首听命、狂妄偏执，有时甚至粗鲁。乔布斯创业早期常被批驳为固执顽强、刚愎自用、性格蹩脚、喜怒无常。一提起乔布斯，恐怕苹果公司的一些员工多少有点胆颤心惊，甚或不敢和他同乘电梯，唯恐电梯未坐完即被炒鱿鱼。然而，因为他的传奇人生和他领导的苹果的骄人成绩，他的那些与生俱来的奇特个性乃至别人难以容忍的缺陷,俗语，仿佛也成为魅力的一局部。难能宝贵且弥足可贵的是，这位出缺点的强人和有显明瑕疵的达人，有着超常的自我检查意识，有从过错中检查感悟的自发和从失败中学习抖擞的能力。新时期的乔布斯变了：几回重挫使他变得谦虚了，孩子们的诞生使他变得平和了，年纪的增加和的博弈使他变得成熟了，自我超出使他变得更加圆融了。当初，作为佛教徒的他，多少经磨砺后滋润出宗教般让人平静的气力，有种残暴之极归于平庸的温和与淡定。实在，当他说“我乐意把我所有的科技，去换取和苏格拉底相处的一个下战书”时，世人就已经看到一个别样的、更理解生涯真理的、当然也更具魅力的乔布斯。