逍遥右脑 2014-06-15 15:59
杨巍：太酷爱了所以不感到苦
创业者：杨巍，1976年诞生，1998年毕业于天津科技大学，天津市河西区青联委员，天津市青年企业家协会会员。
企业名称：天津佳星科贸有限公司
创办时间：2003年
主营业务：办公自动化产品销售及技术服务
感悟：豪情、执着、团队建设
创业，为了追求梦想
1998年大学毕业后，杨巍牵强附会地回到了大港区的一家事业单位，做案牍。日子过得安静而惬意，但杨巍老是感觉缺乏点什么，现实状态和自己的幻想相距甚远，她很想热忱激扬地去做一件事情。
第二年9月，杨巍分开大港区，去了天津基士得耶公司做复印机/一体机销售，这是一个国际知名品牌。销售素来都是一件很辛劳的工作，会见对千姿百态的人物和各种各样的情形，但杨巍却做得津津乐道，因为这是很有挑衅性和成绩感的工作，也因为自己在这个过程中把不可能变成了可能。
2003年到来的时候，杨巍凭着自己在这个行业积聚的能力和经验，拿出全部的积蓄，开办了天津佳星科贸有限公司，专业从事办公自动化产品销售及技术服务。从一开始她的想法就很明白：领有一家自己的公司，为实现自己的妄想打造一个平台。
固然主意有了，平台也有了样子，但真的做起来就难题重重了：给别人打工和自己当老板的感到是完整不一样的，压力全体要自己来承当。但杨巍认为做任何事件，艰苦虽然是事实，但更重要的是你能一直地找到解决问题的更好措施。无论什么事情，一点一滴地去做，专一于每一个环节，想客户所想，业务就瓜熟蒂落地做成了。
努力就会有回报，佳星公司稳步发展，得到了众多客户的认可，公司业务量越来越大，2004年，佳星公司成为日本理光全系列产品的品牌署理商，2006年又成为基士得耶区域代办商，成为在天津市乃至河北省存在较大市场影响力的专业公司。年销售额也从创办初期的200多万元增加到了2008年的1100多万元。
常常有人感慨：杨巍你福气太好了。听到这句话的时候，杨巍总是笑笑，实在她和她的团队晓得，这是所有人共同尽力的成果。她至今依然清楚地记得公司接到的第一笔业务。（ ）那天，杨巍和技术主管不停地与客户沟通，从凌晨到晚上8点，才把合同签了。而当天她的手摔伤了，正遇上路面结冰，开车很不便利，她强忍着激烈痛苦悲伤，平时1个小时的行程，那天却用了3个多小时，才回到公司。
杨巍坦承，是挫折与失误才让自己和公司更快地走向了成熟，最让她难以忘却的是公司成立初期，由于会计失误，造成了公司4万多元的财务损失。苦楚之余，杨巍首先想到的仍是自己的问题：不懂得基础的财务常识，最重要的是管理上出了问题。但损失无奈补充，只有把丧失变成教训，把当前的工作做得更好。
有友人问杨巍，创业必定很苦吧？杨巍说其实自己并不觉得有多苦，因为太热爱这件事情，很享受这个过程，所以精力上是快活的。
作业，每周读一首诗
办公主动化产品销售行业的竞争很剧烈，但杨巍在佳星公司从成立之初就决议建立一个专业、标准的古代企业，她保持建破了一支有战役力的产品销售、技巧服务步队，在客户旁边有着良好的信用跟影响力。
刚创业的时候，杨巍事无巨细，所有事都本人干，所有事也都会找到她，她意识到人是最主要的环节，单靠个人很难做成事，信心树立一支高效的团队。跟着公司的发展，杨巍的治理也阅历了情感投入—轨制管理&mdash,伤感句子;人道化阶段的进程，但无论何时，杨巍始终坚守这样的信条：诚信、、分享、翻新！
她请求员工做人要诚信，代表公司要诚信，产品和服务也要诚信，为此她专门成立了客户俱乐部，按期运动，有时还宴客户到公司分享新产品信息。作为一个社会人，要有一颗感恩的心，她不仅无偿赞助了多名失学儿童，而且招收培育了一批优良的女员工，其中有多名是下岗再就业职员，她还动员客户捐一些货色给山区的学校。建立独特目的，和全部员工分享成长的喜悦，感知一个共同的将来。不停地创新，立异服务模式，晋升服务品质，为客户供给更好的服务。
团队建设，就是要用最好的方法把大家集合在一起，杨巍说自己有时就是一个“和稀泥”的角色，个别来说，做客服的员工比拟张扬，而做技术的人则比较传统，再加上工作性质有时有对峙的一面，杨巍的做法就是同一大家的目标，并建立长效的沟通机制，使他们能觉得彼此的诚意和共同寻求的目标。
如何造就团队的中心成员，杨巍有自己奇特的方法。现任销售主管是一个很美丽的女孩子，虽然学历不高，但很能干，销售事迹很凸起。一开端，杨巍发明她有时候不能很好地懂得自己的设法和用意，但杨巍很看好她，盘算让她带一个团队，于是告知她应当多读书，读散文、诗歌，到后来罗唆给她安排了一个功课：一个礼拜读一首诗，而后告诉杨巍她对这首诗的感触。这样的作业连续了将近1年，在那段时光里，她的理解才能逐步进步，有些问题杨巍说一遍她就能很好地舆解、履行了。
在杨巍看来，能让大家随着公司的成长一起提高，才算真正的胜利。