逍遥右脑 2014-06-11 15:57
一个准新人的初休会
从学校到社会，由昔日的天之骄子变成了社会“菜鸟”，一年的趔趔趄趄，满心创痕地深刻反思，终极才凤凰涅，实现了新人进化。
职场：没那么简略
从“天之骄子”到“社会菜鸟”
考入郑州大学后，我终日繁忙于学生会与社团之间，能力一直晋升，成绩也一路高歌，后又顺利保研。霎时，我成了家人、老师、同窗眼中的骄子，享受着众星捧月的待遇。于是，戒骄戒躁、不可一世等人道实质的货色渐渐都浮现出来了。
一个机遇，年少轻狂的我进入了一个企业实习。刚进入企业时，我总是带着笑颜，总是一副好性格，总是悄悄地工作，可跟着工作的深刻，我的脾气越来越不好，总想吵架，总感到他们怎么这样。于是，我眼中涌现了不屑,心情语录，心坎开端鄙弃这些带着假面的人们，油然而生的高傲感让我不想与他们为伍。缓缓的，我从共事的眼中看到了鄙夷，从领导眼中看到了不耐，直到有人说“你不就一个大学生嘛”，我才幡然觉悟，本来这不是一个刚愎自用的世界，而是一个靠实力、靠经验、靠人际的事实社会，而我只是刚刚踏入社会的“菜鸟”。
重重打击，猖狂挣扎
恰逢企业拓展本地市场，我被派去当地的一个商场当柜长，做基本治理工作。2010年9月底，我带着一股傲气和空想去辞职，开始时，我天不怕，地不怕，心中只有义气和仁善。
开业前，因为怕员工太累了，大庭广众下，我与领导吵了一架，甚至在饭桌上孩子般地向领导说，如果不许可开业前不再将我的员工外派帮扶，我就不吃饭。开业后，我天天勤勤奋恳，重活累活跑腿活，自己能干的都不让员工承当，只让他们按时高低班，做好销售。但一个月后，我着力培育的一个主管领着一个班次的员工向商场主管提出辞职，我第一次觉得了背叛，而且仍是群体背叛，商场主管也因此训斥了我。我十分冤屈和愤怒，不知道为什么员工不能亲身向我阐明起因，为什么不能主动和我沟通。我的心，第一次凉透了！
后经了解，员工离职的重要原因是领导制定的销售任务过高，导致员工的提成过低。我的直属领导最让人不懂得的是，明明他应该掌控全局任务的制定，却非得让各个柜长自己报任务，每次我们报过任务后，他又总是任意的增添任务量。在直属领导给他的上司报任务时，我们总能闻声表扬：这么高的任务，敢拼敢打。如果这个任务完成了，直属领导会对我们说：“看吧，听我的就是没错，领导又表彰了。”但如果这个任务没有完成，直属领导就说：“为啥该做主的不做主，好好反思！”每当看到这个“轻承诺、好大喜功”的领导，我都是很无奈。
在这样的领导下，我们区域的柜长相处得并不好。刚开辟的市场，本应当是群策群力、共谋发展，我们却呈现了损人利己、不顾大局的状态。有经验的柜长总是轻而易举的从领导那里获取他所在店铺的好处，而我们刚入社会的大学生却老是被申斥不懂事，不斟酌大局。其他店长说：“哎呀，没睡好，都熬了两夜了。”引导就会说：“真是辛劳了，该休息也要好好休息。”然而领导却对我持续10天熬夜加班充耳不闻。
自己总是忙劳碌碌，辛辛苦苦，却总是受到下属员工、直属领导，甚至其他柜长的夹击。我为保护员工去抵御领导，奋战其他柜长，但结果却是自己成为这场“战役”中的独一败者。
遵守天职，凤凰涅
读万卷书，不如行万里路；行万里路，不如高人指导。荣幸的是，我的老师严厉地批评了我——“不成熟，情感化，一根筋，上风没发挥、劣势尽显。”这是20多年来，我受到的最严格批驳。
经由深入思考后，我从行政部分找来公司的各项工作制度，全面懂得制订这些制度的意思跟作用，以领导我的工作。其中“每月连续应聘新员工，每月自动劝退表示最差的员工”的制度，解决了员工离任这个我工作中的最大懊恼。（ ）依照这项制度履行后，新员工不仅带来了新的活气，也激发了老员工的表现力，使全部店铺的气氛面目一新。最主要的是，每个月的人才贮备，让我再也不必感触“背离”的味道。
实行优越劣汰的人事制度后，我将工作重点放在销售工作上，其它工作则分派给自己造就的两个主管，从而使整个店铺的业绩得到很大的提升。我按照销售业绩制定出工作重点，支配好各项工作的先后次序，大大进步了工作效力，以前需要花10个小时的工作，当初3个小时就做完了，剩下的时光都在带动店铺氛围，提高销量。于是，连续多少个礼拜，我们店铺的销售业绩都夺得冠军。
有了业绩，在领导那里就有了话语权，加上与领导的主动沟通，我们店铺在领导心中的形象有了很大的转变。领导开始听取来自基层和市场的声音，客观的制定义务，将一些权力也下放到各个柜长。而我们在须要追求其他部门辅助时，会先向直属领导报备，独特去解决问题。从此，公司的各级领导对我们这个区域的发展有了更大的信念，我也得到了赞赏。
领悟：反思与进化
从起初的不堪到后来的涅，我深刻思考职场到底是怎么的，总结出了一些自己领悟到的教训教训。
企业制度是新人的保护伞
大学四年，研讨生一年，五年的“思维解放”让本人变得很懒惰，生涯过于随便。因而，刚进入职场时，我很不适应各种规章制度。然而，制度对新人而言，也是一种维护办法，它划定了员工的职权范畴，看似我们不能做良多事件，从另一方面讲，其余人也没法干涉咱们的事情。所以，从基层做起的一个最大利益，就是熟知企业的各项工作轨制，熟习自己的掩护伞。
走程序是一条捷径
企业对任何一项工作都有基础程序，例如出差，首先要填差旅表，然后相关部门领导签字；再比方借钱，也要先写申请表，然后相关部门领导签字。对层层签字，不要认为麻烦，这是很必要的程序，这些签字是义务的划分，也是对自己利益的一种保护。因此，不要因为这个程序繁琐，觉得麻烦，实在工作中我们会发明按程序走是最节俭时间的门路。
领导是最大的可应用资源
新人往往会成为老同事的替罪羊，而跳出这种为难局势的重要“兵器”就是自己的领导。一个人的能力是有限的，尤其是新人，同事之间沟通不了的事情，要及时向直属领导反馈，由领导与领导之间沟通，将工作从上至下部署。值得留神的是，“越级汇报”是职场大忌，但自己的直属领导并不是万能的，不是他一些工作就能够进行，他也受到各个部门的束缚，不能随意给予许诺，此时，“越级汇报”成为了被迫抉择。这时最重要的是先请示自己的直属领导，让他对这件事情的处置进程都一清二楚，让他清楚并不是自己直接超出他去打小讲演。
抓工作重点，出工作结果
基层管理者不能疏忽自己的管理主导力，工作中要捉住管理的重点。基层管理者的工作重点是上级对下面的指导，自己要转达下去，要执行下去。对下属，自己说的算；对上级，企业说的算，这种关系得弄明白。
另外，成绩是权衡一切的尺度，做所有工作必定要有好的成就。新人不经验，就要“一听，二做”，即应该好好听取公司的唆使，而后当真执行下去，尽力去培养好的成果。即便没好的成绩，新人也不要给自己找借口，对自己的评估要客观，去为好的事迹而努力。
账务问题是重中之重
读书时老师常说：现金流是主线，一切工作都是缭绕这个进行的。假如自己的工作与企业财务挂钩，一定要时刻谨严，由于这不仅关联到企业的利益，更关系到自己的利益和人品。
企业的产品、办公用品这些资产的收支均衡很轻易被疏忽，对此我们一定要进出有据，这是新人工作中应该养成的重要习惯。另外，与自己利益切实相干的是工资、补贴和福利，应该争取的自己要努力争夺，所以要熟知企业跟钱财挂钩的一切制度，主动申请、实时监控。
大学生往往带着很高的热忱、很美的进入社会，但是幻想还没有着地就被从天而降的风雨打击得七零八落，手足无措。刚进入社会时往往会感到到恍惚，这种恍惚大多源于不保险和不晓得。此时，我们要施展自己的学习能力和思维才能，深刻反思自己所处的环境，一旦我们掌握住工作的主线了，一切都会清楚暧昧。
新人的许多过错都是源于立场和性情，“自认为是，自豪，过于幻想”。刚踏入社会时，所学的常识还没体现出作用，这些致命的弱点却极大地裸露。兴许一个小错误不算什么，但如果自己意识不到就是致命性的毛病。因此，作为新人，我们要从第一次碰壁就开始认真反思，直面艰苦，以最快的速度进化成社会人。只有成为一个社会人，才干让我们的妄想在社会和现实中开花。
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