逍遥右脑 2010-03-09 15:48
教练四大技巧：聆听、发问、区分、回应
教练技术四大环节：体验、分享、整合、应用
教练技巧分四大步骤：理清目标、反映真相、心态迁善、计划行动
教练训练手法：承诺、同情、沟通
教练基本技巧：
5R教练醒觉系统
5个宏观教练技巧
A→B教练模式
从属等级教练模式
W-W-H-W教练模式
成果导向教练模式
关键价值链教练技术
十个强有力的教练问题
解决问题教练技巧
提升业绩教练技巧
改善效益教练技巧
● 设立目标的教练技术
● 执行目标的教练技术
● 关键价值链教练技术
● 提升业绩的教练技术
● 增加效益的教练技术
● 解决问题的教练技术
● 互动练习和案例研习
● 逻辑层次教练法
● 招聘面试教练技巧
● 引发式行为管理分拆
● A.I.D教练策略
● 价值取向教练技术
● 九种性格与员工内在推动力
● 时间线教练技术
教练的工具：
九型性格教练工具
身心语言教练工具
因果分析教练工具
头脑风暴教练工具
行为精进教练工具
事业取向价值分析工具
T.O.T.E教练工具
采用NLP提升业绩教练技巧
教练的最大价值是能够协助被教练者提升业绩。“提升业绩教练技巧”为企业教练（或企业领导）提供了一个有效的教练技巧，运用这个技巧，能轻松地令被教练者发现业绩提升的关键及如何令业绩提升。这个部分的主要内容：
√“业绩提升教练技巧”及架构说明
√如何协助被教练者发现业绩提升50%的可能?
√如何协助被教练者发现业绩提升100%的可能?
√如何令被教练者发现提升业绩的关键？
√结合学员自身案例，寻找业绩提升50%的现场教练实践
提升效益教练技巧
教练介入的更大价值是协助被教练者提升效益。“提升效益教练技巧”为企业教练（或企业领导）提供了一个非常实用而有效的教练技巧，运用这个技巧，能比较容易地令被教练者发现提升效益的最佳杠杆点。这个部分的主要内容：
√“提升效益的教练技巧”及架构说明
√如何寻找在不增加人员的情况下，令销售业绩提升1倍的方法?
√如何寻找降低退货，大幅度增加效益的杠杆点?
√如何寻找降低客户抱怨，提升服务效果的方法?
√提升效益的有效教练问题
√结合学员自身案例，提升效益的教练对话练习