逍遥右脑 2017-10-15 16:56
培训工作总结
自从参加候董培训后，觉得会场真的改观了许多。无论是从员工素质层面，还是会场的精神面貌，都觉得是焕然一新！从内心里感激公司候董上次给我上的一课，现对候董的教育培训做个小结:
1、牢记企业文化，树立个人信仰。
这一行适合我吗？我还能坚持多久？几乎是每一个新老员工都会思考的问题。而问题的关键，就是在于员工并没有深刻理解公司的文化，忘记了我们的企业使命以最短时间帮助更多的人健康，忘记了瑞齐宁行为准则坚守善的循环，传递爱与信赖，忘记了我们的价值观财富源于布施，贡献产生价值...如此一来，员工就很难在工作中有突破，甚至被一些负面信息打击的像无头苍蝇，到处乱撞，失去方向。诚如候董所说，我们每个人都要理解企业文化精髓，这样才不会迷失方向。我们要敢于大方的自信把我们的企业文化告诉更多的人，我们要理解善，要让人明白爱，要使大家对我们产生信赖。如果能把企业文化等同于自己的信仰，那么还有什么困难难得到我们的！
2、武侠小说中武林高手都是不用兵器的
刚听到候董说：万众一心草木皆兵时，我还并不太明白是什么意思，当候董拿着厚厚的一沓资料时，我顿然觉悟了。一个体验者能付出那么多心血去帮助我们的员工，这个就是差距。我们怎么没有跟老人把关系处好?怎么没有人愿意帮助我们去做这些?如果有更多的人这样帮助我们将会怎样?想把会场做好，光靠三个员工肯定是不行的。我们必须和老人建立好关系，使老人员工化，不是我们的托胜似托，成为铁托，成为粉丝。如果做到了万众一心草木皆兵，没有理由做不好会场。
3、客户买了机器其实只是销售的开始
传统的观念认为，客户买了movas机器就是销售的结束，顶多就是跟踪回访一段时间，再无其它。候董的观点恰恰相反，很新颖地提到建立生涯客户这个概念。卖一台日本了不起的movas产品太容易了，难就难在卖给他一个家族。回想在公司不到五年的时间里，从助理到主管，在我手里怎么也要有200多个客户了，试想如果真的能完善售后服务并建立生涯客户的话，应该远远不止这个量吧。经过此番候董教诲，受益匪浅。
4、万般神通有无明，一无是处必有用
这两句读起来朗朗上口，意思也通俗易懂，但真正能上升到一个更高的境界，那就有点困难了。听候董讲，一个人再怎么厉害，他都有他的缺点，一个人在如何一无是处，他也必有他的长处。朋友之道，在于能帮助他改掉缺点或解决困难。而对待敌人，我们也要发现他的优点，心存感激敬畏以提高自己。听到这些，我深刻认识到:对待老人，我们要多沟通，充分了解他的优点缺点及其他信息，懂得该如何跟他们相处。
5、五环六级万能公式
开会前公司发给我们每人两页纸，每张纸上面有两幅图，一个是太极图加上下左右四个圆构成的五环图，一个图是两个三级金字塔构成的六级图。后来候董给我们介绍讲，这就是可以称为宝典的万能公式。从万能公式中，我们可以很好的对自己完成定位，其次通过觉悟提高上升，最后到达自己的设定目标。候董结合着万能公式，将易学、佛学、道学、医药学和商学很完美地融合到了一块，给大家上了一堂可谓千金买不来的课！唯一遗憾的是，我们悟性太低，一时不能理解其中的精髓，还望公司多请候董给我们培训几次。
6、外练-内炼-高殓
尽管三个字读音一样，但代表的境界是截然不同的。这个也是候董从外、内、高三个不同境界提出的基础十二项。
外练，意为通过练习可以达到的境界，包含四项:开朗的、健康有活力的、动作麻利有干劲、眼睛带着光。开朗才能与人交流，宣传产品；健康有活力方可去讲健康，突出产品价值；动作麻利显示你业务水平精湛，成交订单；眼睛带着光流露出你的喜悦，感染客户。
内练，意为通过深入的领悟才达到的境界，包含四项:感谢、礼节、感激、感动。感谢二字是应该经常挂在嘴边的，它是增进感情的良方；礼节在任何场合是必不可少的一环，它是事业成功的催化剂；感激之情发自于内心世界，它是撬开幸福大门的金匙；感动于一个人一段情一件事一句话，它是追逐梦想的力量源泉。
高殓，意为通过超脱生死的觉悟所达到的境界，包含四项:对不起、请原谅、感恩你、我爱你。对不起，说明了这个人勇于担当责任；请原谅，表明了这个人敢于改革创新；感恩你，体现了这个人善于经营管理；我爱你，表达了这个人乐于慈善友爱。
7、有缘者享之得之，觉悟者传之承之
大家在一起就是缘分，请好好珍惜这种缘分。认识movas机器也是一种缘分，因为它可是世界上一款非常了不起的电位治疗仪。如果家庭具备这个条件，选择在家使用也是一种缘分，因为这个也不是每个人都买得起的哦。而对于我们的用户，如果movas真的帮助到了我们，我们希望能将这么好的一种方法传承下去。在我们永定路会场，我们已经把这样的话说给大家听了，大家都觉得很有道理。正如候董所说，你要敢把这些东西说给叔叔阿姨听。
8、人生就是服务-修行-觉悟
候董从一个全新的角度解释出了人生是什么这个讨论了千年的话题：人生就是服务，人生就是修行，人生就是觉悟。
人生就是服务，的确如此。共产党是为人民服务，酒店伙计是为食客服务，银行职工是为客户服务，公交司机是为乘客服务，超市导购员是为顾客服务，而我们瑞齐宁员工是为体验者服务。
人生就是修行，多积善行德。勿以善小而不为，勿以恶小而为之；积善之家必有余庆，积不善之家必有余殃；坚守善的循环，传递爱与信赖。行善不能等，健康也不能等，大家好好珍惜movas疗法。
人生就是觉悟，朝闻道，夕死足矣！释迦摩尼觉悟了-出家成佛，耶稣觉悟了-替世人受苦受难后升天，马云觉悟了-创建阿里巴巴，党领导干部觉悟了-大力解决民生，小职工觉悟了-自己当大老板，而张子忠觉悟了呢？如果我觉悟了-会场一发而不可收拾。
9、值得学习的日本会场
培训过程中听候董提到，日本公司有许多经营十几年、二十几年的店铺，他们持之以恒地帮助了成千上万的家庭获得健康，努力传播着爱与信赖的精神，值得我们学习。日本的店长也是比较用心的，店铺的装饰都非常清新，给人温馨的感觉。会场墙上的花草树木是他们用心用手一笔一笔的装饰出来的。候董强调到，用心为店铺装饰注入了灵魂，是任何豪华装饰所不能比拟的。希望以后在做会场的过程中，跟日本会场好好学习，更加用心。
10、百年瑞齐宁，健康梦，中国梦
在培训的最后，候董把瑞齐宁公司的未来发展规划也概括地讲了一下。瑞齐宁集团打造健康60年，幸福60年，希望60年的百年梦想。企业成立以来一直恪守坚守善的循环，传递爱与信赖的企业理念，致力于推广健康理念与健康医疗产品。尤其通过提供亲身体验的方式拉近瑞齐宁产品与消费者的距离，关心客户、感动客户、维护客户的健康需求，同时也将预防胜于治疗的健康理念传达给每一个人，实实在在地体现了瑞齐宁以最短时间帮助最多人健康的企业使命。
总之，候董的教育培训让我学到很到多，不是一两句能够说的清楚的。培训让我自己有了很大的提高，为我们即将开始的年底冲刺工作打下了良好的基础，我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我们员工付出的这些努力。最后，让我们和候董一起宣誓：我们是瑞齐宁人,我们荣耀自己所做的健康事业伟大而神圣。我们决心在集团指引的正大光明，大义名分的康庄大道上阔步前行,忠诚于服务、修行、觉悟的瑞齐宁团训。为实现以最短时间帮助最多人获得身心灵皆健康的宏愿而努力奋斗,勇往直前！