逍遥右脑 2017-09-21 21:01
沟通的重要性
沟通,简单说就是交流,它是两人以上的相互对话。凡事沟通都带有协商的性质,真正的沟通是有待于解决问题的。
人与人之间事事比较多,很容易发生问题,两棵树100年后,还是两棵树,两个人就不一样了。
所以,要处理好人与人之间的问题,沟通能力就显得非常重要。
接下来我想更多的与大家一起探讨一下如何沟通。
首先,沟通要建立在相互尊重的立场上,不平等、不对称的沟通,最终是不会产生好的结果的。
比如在经营家庭关系中,无论是父母与子女,(企业管理 )还是夫妻之间,在沟通中,不能有从属的心理,而是要像朋友一样的对待。
有位父亲在和孩子相处时就感觉很累,后来和他聊过才知,他认为作父亲的打儿子天经地义,把其儿子当成了他自己的私有财产一样,任意打骂,最后他的儿子变得越来越逆反,甚至跟他动手,父子反目成仇!
还有很多夫妻之间相处,也是不把对方视为有独立意志的个体,不给对方个人应该有的空间,不尊重对方独立的人格存在,最终只有分道扬镖!
其次,沟通要建立在共同的话题、共同的利益的基础上。
没有共同的话题,就会出现话不投机,半句多的局面,共同的话题就像会议的议题,没有议题,会议就不存在了,它解决了一个中心的问题。
有了共同的话题才会有共同的理念、观念,也才能在沟通中达成共识。
为什么还要有共同的利益呢?在今天这个经济时代,共同的利益其实就是解决共赢的问题,没有共赢,沟通是很难进行的,尤其在生意场上,当然在生活中,朋友、同事、恋人、夫妻等等之间达至共赢之境界,也是非常重要的!
第三,沟通过程中,要尽量做到有料有笑。氛围不能太板,适当的幽默也很重要。
我以为沟通双方,既要有朋友之间毫无顾忌聊天的畅快,还要有演讲家的严谨与诙谐,在严肃之中又不失活泼,与家人、朋友、亲人相处更是如此。
曾经有一位朋友,在单位任领导职务。权力感好像存在惯性,到家后他在与他家人在一起说话,也是官腔十足,把家人都当成他的下属一般对待,结果可想而知了!
总知,沟通是我们生活工作中不可避免的一项活动。也是我们人际交往中的一个重要的工具,用好它,我们的生活工作将会变得越来越美好!