逍遥右脑 2016-05-15 21:49
汽车销售技巧
一、从众成交法
顾名思义，就是利用从众心理，来左右客户购车的决策。一些客户喜欢追逐潮流、跟风，汽车销售顾问可以渲染现在社会流行哪种车型，哪种颜色，哪位名人或者熟人购买了什么车，这些消息，时常会影响客户购车的决定。但是这个方法不适用于购买意愿坚定，自我意识较强的客户。
二、假定成交法
汽车销售中，假定成交法为假定客户已经做出了决策，只是对某一些具体问题要求作出答复，从而促使成交的方法。如对意向客户说此车非常适合您的需要，你看我是不是给你搞搞装饰。此法对老客户、熟客户或个性随和、依赖性强的客户，不适合自我意识强的客户，此外还要看好时机！
三、优惠成交法
优惠成交法，顾名思义，就是让汽车销售在销售过程中，向客户提供优惠的条件，来促成交易的法则。此成交法，利用的是客户沾光、比对的心理此办法利用客户沾光的心理，促成成交。让客户以更少的价格，得到更多的优惠，那你与其他4S店的不同之处也就凸现出来了！
四、请求成交法
请求成交法，需要汽车销售顾问用简单明确的语言来直接要求客户购买，（励志人生 ）这是一种心理上是施压。具体操作是：等到时机成熟了，但客户仍有些心理障碍，犹豫不决时，汽车销售顾问就可以施压，明确让客户购买，快速帮助其做决定。但是，也有可能会对客户造成一定心理压力，引起反感，故，此方法较为适用于客户已经有意愿要购买，只是不好意思提出或者犹豫不定时。
五、肯定成交法
肯定成交法，用的技巧是，汽车销售顾问在与客户的交流过程中，用肯定的赞美来坚定客户购买的决心，以促成交易。没有一个人拒绝真诚的赞美，客户更加如此，在购买过程中，应赞美客户的独特眼光，非常有利于成交。但是前提是，你的话语必须诚恳，不然只会落下个虚伪的表象。
六、利益汇总成交法
很多时候，利益是最能触动一个人的选择。利益汇总成交法的原理在于：汽车销售顾问要将自己销售的车型所有的利益点汇总到一起，变成一个个具体是数字清单，用最大的利益来刺激呵护的购买欲望！这方法有个前提条件是：汽车销售顾问要抓准客户的具体需求，切中客户的要点，一击即中！
七、选择成交法
选择成交法，他的好处在于，汽车销售给出的选择，无论客户选择哪个，都能促进这次的交易。实际操作可以是：汽车销售可以给客户提供3个可以选择的成交方案，让客户3选1。此方法可以帮助那些没有决定力的客户进行强化选择。这种方法是将选择权交给客户，没有强加与人的感觉，利于成交。如一个早餐点销售包子，一个办法是你要不要包子，另一种是你要一个还是两个包子，结果销售包子的业绩可想而知。