逍遥右脑 2016-04-23 13:01
文/孙梦叶
因工作需要,我去了一趟法国。刚到没多久,一个在法国的老朋友就邀请我去一家咖啡店叙旧。我欣然受邀,连忙赶到了咖啡店。这是一间不论外表还是招牌都很普通的咖啡店,名叫席拉的小店。虽然整个空间装潢简洁,但充满了温馨的格调,顾客们纷至沓来,生意很火的样子。
还未点咖啡,就被法国人的热情奔放所震动。旁边一位胖胖的男士刚一入座便毫无征兆地去拥抱邻桌一位女士,那位女士也很开心地迎了上去。随即,那位胖男士点了一杯咖啡便坐了下来,我亲眼看到服务员过来只收了他1.4欧元。一杯咖啡居然这么便宜,难怪这家店生意这么红火,我惊讶于这家普通的咖啡店竟然有这么多匪夷所思的地方。
待朋友进来后,我径直走到服务台点咖啡,用并不流利的法语对服务生说:我要一杯咖啡。服务生略显惊奇地看了看我,问了一句:麻烦您再重复一下刚才的话,好吗?我以为我蹩脚的法语他没有听懂,便又怯怯地重复了一遍,我要一杯咖啡。这次,服务生没有再说什么,迅速地递给了我一杯咖啡,并告诉我说:这杯咖啡7欧元,女士。我有点不敢相信自己的耳朵,又问了一遍,确认还是7欧元后,虽然对刚才那个胖男士的咖啡价格耿耿于怀,但终究不好意思追问,只好无奈地付了7欧元。
回到座位上,我就跟朋友抱怨起来:这怎么回事?为什么同样一杯咖啡只收刚才那位男士1.4欧元,却收了我7欧元?这不公平!朋友笑得很狡猾,说我继续看下去就知道了。
不一会儿,又来了一位优雅的女士,对服务员说:请给我准备一杯咖啡好吗?服务员马上递给了她一杯香浓的咖啡,收了她4.25欧元。我特别注意了她点的也是和我一模一样的咖啡,难道说这家店看人收费?可是刚才那位男士没有什么特别之处啊!
陆陆续续地,我发现同样一杯咖啡,竟然有1.4欧元、4.25欧元和7欧元三种不同的价格!我心里开始对受到7欧元的不公正待遇愤愤不平起来。
这时朋友哈哈大笑了起来,说出了真相:你有没有注意到他们对服务生说的话呢?如果你只是对他们说:来杯咖啡!价钱就是7欧元;你若说:请给我一杯咖啡。价钱就是4.25欧元;但是你要是说:你好,请给我一杯咖啡好吗?甚至给陌生人一个拥抱的话,咖啡就是1.4欧元的价格。
听完她的解释,我顿时恍然大悟,感慨于这家咖啡店独特的创意。习惯了在国内对服务员招手即来,挥手即走式的点餐,回想到自己刚才对服务生不客气的语言,我不禁有些羞愧难当。
她接着说:在电报刚兴起的时候,法国人就一个请字就浪费了将近200万欧元。即使这样,法国人也没有放弃发电报不说请字。由此,法国人对礼貌待人的执着追求可见一斑。
我想,以咖啡价格的不同来提醒人们注意礼貌,真是一个不错的构思。这家名叫席拉的小店的咖啡店用这种特别的方式告诉了人们应该以礼貌待人,以优雅的方式与人相处。一杯礼貌咖啡,既给大家带来一个温馨舒适的氛围,又巧妙地让大家体会到了礼貌的乐趣,一个民族的优雅也被体现得淋漓尽致。
同一家咖啡店,一杯一模一样的咖啡,因礼貌用语不同而让其价格相去甚远。这个有趣的现象,却把植根于法国人心中对文明礼貌的态度和要求,彰显得淋漓尽致。也许,语言的功能与魅力,并非止于传递一种信息或者诉求,更传递心与心的交流、人对人的态度。试想一下,假如有一天在我们身边也出现了这样一家咖啡店,因我们的文明程度、礼貌态度不同而价格不同,会是个什么样的情景呢?答案在你我心中,在你我的言行之中。