逍遥右脑 2016-04-13 08:55
人人平等,不因职位高低而不同
在我们公司总经理眼中,没有职位高低这回事,他对任何人都平等对待,无论是大楼的保安、扫地的阿姨、管理处的大婶、公司员工,还是同搭电梯的陌生人。无论认识不认识,只要遇到,他都会主动打招呼,总是以“Please”开头,“Thankyou”结尾。
每天下班时,只要有同事从他办公室经过,他都会说“Thankyou”,谢谢对方今天为公司所做的工作。
每每有同事按照要求完成工作并把相关报告发给他,他都会说“Thankyou”。
公司清洁阿姨打扫完卫生后他会说“Thankyou”。有时会议室用完又脏了,他会自己动手清理,而不是叉着腰指使员工清理。
工作中意见相左有争执时,如果发现是自己判断错误,他会很郑重地跟你说“Sorry”。
从来不会指使员工去泡咖啡或给他斟茶递水,只要有客人到访,不管对方是小小的业务员还是经理老板,他一定亲自送对方出门并按好电梯,直等电梯门关上后才转身回去。
集思广益,执行力强
一位合作过的香港老板,愿意去了解、理解和解决因文化、地域不同而产生的工作上的分歧与误解;愿意对员工的工作给出建设性的意见,然后任其自由发挥;喜欢和员工交流想法,你可以有千奇百怪的想法甚至错误的想法,却不能没有任何想法。最近我们的合作常常需要到场地勘查,一旦有符合条件的场地出现,无论白天还是黑夜,下雨还是狂风,他都立马从香港飞到内地,一秒也不会耽搁。对他来说,时间就是金钱,马上行动就是省钱。在他身上我看不到惰性,只要一涉及工作就能谈很久,一决定就要马上行动。
闺蜜公司的CEO总是鼓励员工对现有的工作流程进行优化,只要你的优化方案合理,就会先在公司小范围实施,继而扩大到整个公司,实施成功后公司会有奖金奖励。
愿意为一份收获付出两三份努力
年初,闺蜜旧公司的上司跟她说,今年会和朋友合伙开工厂,口头和她约定年底开张时请她过去帮忙,担任业务经理,薪水待遇只多不少。年初就约定年底的事,这么长时间,总不可能干等吧,旧上司提出希望闺蜜能去同行工厂应聘,了解同行有什么优势,怎么做会更好,取长补短。
闺蜜真的照做了,反倒是我,担心工厂开不了张,或旧上司反悔。闺蜜却觉得,就算会失去,也能靠能力再争取回来。到同行的工厂工作就当是学习和积累,没什么是学了没用的,就算最后承诺没兑现,那也是对方的损失,而不是她的损失。
果然,旧上司的工厂前不久开张,之前的承诺也兑现了。闺蜜说:“之前常听说一些人抓住了机会,拼几年就有房有车了。我也想要这种机会,可如果不付出更多,无亲无故的,人家凭什么给我这个机会?只有付出很多很多,才能被人家看见,才有机会。”
不厌其烦地提供帮助
一天晚上大概快11点,因工作关系,我们必须马上包一台车赶往邻省,然后待三四天,跑完邻省所有的城市,所以急需一位熟悉情况的司机。我们给好几位合作过的老板都打了电话,他们要么让我们找秘书,要么说太晚了估计找不到车。只有一位老板接到电话后,在半小时内帮我们找好司机和车子,并且帮我们谈好价钱,我们要做的只是打包行李跟着走就行了。行程中老板打电话来关心了一下司机服务是否好,结束时询问了一下行程是否顺利,除此之外没任何多余的话,让人觉得他提供了很贴心的帮助又没有打扰到你。
许多人能帮你一次、两次,可次数多了就会计较,而他不是。
一次,我们需要采购一种进口咖啡,客人只提供了咖啡的包装图片,图片不太清楚,看不到品牌名,这位老板发动员工在1天内帮我们找到并提供了订购商的电话。还有一次,我们需要在外地租一个仓库,也是他,拐了很多弯,找到熟人,以合理的价格提供给我们。
类似种种帮助,只要找到他,就算当时我们之间已无生意往来,却总能从他那儿得到无条件的帮助。
什么是达人?一件事,一些行为,偶尔为之,成不了达人,做到习以为常的时候,就成达人了。