逍遥右脑 2015-12-21 11:59
Sala是北京大学毕业的90后，不仅人长的漂亮，还写了一首好字，在某品牌中国的口试中，过关斩将经由5个多月的尽力终于成了某品牌中国的一名管培生!三次轮岗的故事让管理者及HR陷入沉思，面对新生代员工，我们的培训、我们的管理，在价值观多元化的挪动互联网世界应该何去何从......
1、跟所有的管培生一样，Sala被派到各个部门去轮岗，依据轮岗的情形，Sala被公司寄托厚望，被当成将来的贸易首领进行重点培育。
第一个月，Sala被分配的岗位是前台，同时候配到前台的还有另外一个管理培训生Lisa，她们都在前台的岗位上爱岗敬业地工作。
一个月之后，HRD召开例行的周会，每个管理培训生都要提交一份本人的工作呈文，和Sala一起被派到工作岗位的Lisa提交的报告是这样的：前台的工作让我更懂得公司，增添了我对公司的骄傲感和声誉感;通过这一礼拜的工作，我学到了待人接物的良多礼节。Lisa的报告谦逊而友爱，博得了大家的掌声!
然而Sala在报告中教训这样写道：通过这一星期的工作，我发明目前的前台工作还有很多的不足。
第一是沟通模式不合乎中国国情：作为一家在中国创办的外资公司，咱们采取的先用英文问候再说中文的方法是不妥的，由于打投诉电话的顾客或者下游供给商不必定都懂英文，所以一开端说英文会让大家有一种间隔感，倡议先说一遍中文再说一遍英文。
第二是人力资源的挥霍：两个人同时做前台也是一种资源糟蹋，两个人都坐在前台相互不理睬显得很不礼貌，未免会谈话，这样给人的印象是前台总在聊天或窃窃私语，而且两个人一起在前台工作的时候容易造成义务不明、互相推诿的状态。
建议前台坚持一个人，另一人灵活轮岗，当前台半途要分开的时候，另外一个人能够接替上来......”Sala的汇报引发了大家的集体沉默。
行政主管感到自己的工作威望受到了挑衅， 给Sala打了一个比拟低的测评分，大家认为Sala是一个挑事的90后，不懂人之常情，不理解给主管留体面，大家开始有点不太爱好她。
2、就这样第一个月的轮岗停止之后，Sala被调配到了仓库。一个月后，她再次提交了一份引发群体缄默的讲演：
第一管理不善：她提出仓库管理员因工作安闲常嗑瓜子，而后用带着盐分的手去收拾货品，这个容易使外包装留下不干净的印迹，盐分的吸湿特征也会导致化装品提前受潮。
第二工作流程有问题：她发现库管员为了费事老是直接把新产品码进货柜，有人来领货的时候又是就近规律，就近码货、就近拿走，被领用的都是最新入库的产品，而出产日期较长远的货品被长期压在仓库的底层或者里面，造成旧的产品始终被积存到清库的时候已成过期产品或快过时的货品，只能烧毁或降价处置，造成公司丧失。
第三仓库改革看法：更让人受不了的是，她画了一幅仓库改造图，她建议把仓库的进库和出库分两个门，把两个管理员隔开，减少她们在工作上聊天和一起吃零食的景象，把入库、出库账目离开，做明白便于核查。提议把所有的货柜进行改造，把后部翻开，入库的时候就近法令把新产品码堆，出库由相反方向，这样出库的都是绝对较早入库的产品，保障了产品在流畅的进程中可能在保质期内被优先卖出去。
没有管理者喜欢埋怨的员工，然而所有的管理者应当都喜欢挑完刺之后能找出完善解决计划的问题解决者!
这份报告被提交之后，库管部门的主管被总经理叫去谈了一次话，仓库的主管受到了批驳。而Sala在仓库也待不下去了，共事们开始窃窃私语，觉得她不免管得太宽，太爱出风头。
3、第三个月，简直没有部分欢送Sala，她被硬性分配到了培训部。
到了培训部后，她嫌教材上的人脸图不够英俊，方便用业余时光把所有的教材从新都画了一遍，顺路把她觉得不够好的讲义也都按她的逻辑修正了一遍。
这下麻烦大了，培训经理Lewis是个自信惯了的狠角色，他拿到新教材，直接从上海飞过来就这个事件对公司进行了投诉。Sala被告擅作主意，自行其事，不尊敬团队和引导，无奈管理，请求除名。督导直接放话：“这种人留在公司必伤团队，她不走我走!”
这个Sala更狠，一句话不说，只拿出了她改过的版本跟之前的，一起摊在桌上，问了治理层两个问题：第一，哪一版本更美丽;第二，哪一个版本更轻易学?当场把督导梗在那里。
然后，Sala还加上一句：“我的工资只有你的非常之一，作为高等管理干部，你该做的不是来质问我为什么改你的教材，而是检查自己为什么不可以做得更好?”培训督导当时脸就绿了!
接着，Sala去了销售部，当月事迹第一，第二名连她的一半都不做到。
4、过了六个月试用期之后用了两个半月直升部门主管，两年后薪水翻了十倍，升大公司在中方的高级经理。
事后!她仍充斥争议，Sala却也不在乎，她说：“我是来做事的，不是来交友人的。我更关注有没有把事做好。我始终以为职场友谊诚然主要，但毫不能因而迁就袒护护短、睁一只眼闭一只眼彼此放水，这样的友好看似融洽，实则可悲，它将导致战场上不敌对手，集体阵亡!