职场撰写邮件的十一条原则

逍遥右脑  2015-12-10 10:26

   1、邮件要同时发给几个人,收件人、抄送跟密送怎么抉择?需要对方回信的,就选收件人;只要让对方获知,无需回信的,就选抄送人;不想让其别人晓得的收信人,就选密送。密送还可以让群发邮件看起来似乎单独发送的,例犹如时给多少位口试者发告诉,就可以用密送。

  2、空缺标题是最失礼的行动;把所有想说的话都写在题目里,邮件正文一片空白同样失仪。

  3、信件正文称说不可少,最简略的一个“Hi”或者“你好”,有时比客套的问候更有效。

  4、如果一封邮件中提到某些文件,即使你确认对方一定有,最好也在附件中发一份。收件人直接下载附件一定比在电脑中寻找一份文件更快也更便利。

  5、如果你要给对方发一份word文档,最好在邮件正文顶用纯文本拷贝一下文档里的内容。这样如果对方是用手机查收邮件,就不再须要下载文档再看了。

  6、想跟引导们展现本人精心排版制造的PDF或PPT,最好把每个页面独自存成图片格式。

  7、不管是什么格局的附件,必定要有一个简短且明白的描写,斟酌得手机浏览的情形,文件名不能过长。假如你在函件注释中列出不同的附件摘要,那就更加分了。

  8、跨国公司的同一邮件签名格式里,大多数都包括邮件地址,由于你的信可能被转发或回复给其余人,这时候收件人就只能通过签名档找到你的接洽方法了。

  9、最好用“我们”来取代“你”,比喻说“咱们要依照合同办”比“你要按照合同办”看起来更舒畅。

  10、把所有发过的邮件保存在发件箱里相对是一个好习惯。当客户或者有意刁难你的共事成心说不收到你的邮件时,至少你能够翻开发件箱,作为“证据”。

  11、不在半夜给客户打电话是最基础的礼貌,但深夜给客户发邮件却会让他们为你的勤恳激动。出差途中,在火车站等嘈杂的处所不方便给老板打电话汇报情况?用手机发一封邮件吧,别忘了提一句,“我在火车站,四周比拟乱,只能用手机发邮件”,老板最爱好这样的员工。


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