应用九型人格,善用团队智慧

逍遥右脑  2012-04-29 09:06

  弥勒佛和韦陀佛

  去过庙的人都晓得,一进庙门,首先是弥勒佛,笑容迎客,而在他的北面,则是表情严肃的韦陀佛。但相传在良久以前,他们并不在同一庙里,而是分辨主持不同的庙。

  弥勒佛热忱好客,所以来的人十分多,但他什么都不在乎,丢三落四,不能好好地治理

  账务,所以仍然入不敷出。而韦陀佛固然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严正,搞得人越来越少,最后香火断绝。

  佛祖在查看香火的时候发明了这个问题,渐进放松诱导法,就将他们俩放在统一个庙里:由弥勒佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺;而韦陀佛铁面忘我,斤斤计较,则让他负责财务,严厉把关。在两人的分工配合中,庙里浮现出一派欣欣茂发的气象。

  教练型领导的高超之处在于用人所长,而且在团队当中会令团队的人彼此扬长避短,实现上风组合,把每个人的优点施展得酣畅淋漓,最棒的团队就是这样组建的。

  1.什么是九型性格

  九型性格管理学是一门讲求实际效益的学科。它源于四千五百年前的古巴比伦王国,是应居心理学的一种。近年来倍受美国斯坦福等国际有名大学MBA学生推重,并成为现今最热点的企业管理课程之一,盛行欧美学术界及工商界,成为世界500强企业的管理工具。

  根据九型性格的原理,全世界50亿人口中,实在只有9种性格,每个人的性格都是由九型性格当中的一种或多少种性格组合而成。而每种性格关注的焦点、追求的价值、特质、爱好、表现情势都是不一样的。把握了九型性格就可以和不同的人打交道,更好地洞察人心,与人相处;用人所长,补己之短。

  每个人天生都是举世无双的个体。九型性格实践所描写的九种性格类型,并没有好坏之分,不同性格类型的人响应世界的方式存在可辨识的基本差别。“我们的性格都是自己的,性格会自行过滤并诠释我们的所见所闻”,这在今天已成为共鸣。而九型性格论的基本原则则是:在九种可能的“过滤程序”中,我们每个人都领有其中的一种,这个过滤程序会将我们此生的蓝图以及个别应该注意的焦点置于深处,长年暗藏在潜意识层,用来掩护我们实质内的某个层面,形成我们与外界的沟通策略。

  但在我们一直成长的进程中,受到家庭、学校、友人及社会等外界沾染,我们的性格会构成偏颇的观点,岂但影响我们对待别人、诠释事情的方式,我们的行为抉择通常也以此为基本。

  九型性格管理学认为,每一种性格的人均可以成为一名杰出并很有能力的管理者,管理者只要要认清自己及其员工的性格特征,就可以有效管理自己及员工了。

  九型性格论既简单、准确,又寄意深远。它描述了每种性格更高层面的认知,提醒我们天天如何与自己的性格打交道,让我们真正认识自己、了解别人,找到那条人生中暗自牵引我们运气的钥匙。这项管理工具的特色是精准度高并易于掌握和运用。

  九型性格是教练型领导的重要工具,通过该工具的控制,可以培训员工以自省及发问的方法察觉自己的真性格,更好地提升自己并推进与支撑他人,建立更和谐的人际关系,凝集团队,从而大大进步工作绩效和出产力,更能够有效引发团队智慧、善用团队智慧,发明更大的价值。

  九种人道格不同,表现特征也会不同:性格类型 基本愿望 根本胆怯 特质1?备母镎? 做对事情 被斥责 准则、完善、公平、爱批评2?卑镏?者 被爱 不被爱 关心、情感丰盛、占领、自动3?贝俣?者 被接收(确定) 被谢绝 交际、有竞争心、目标感、主动4?币帐跫? 追寻自我 失去自己 自我、敏感、感情丰硕、奇特续表

  性格类型 基本欲望 基本害怕 特质5?彼枷爰? 懂得环境 被他人压倒 求知、察看力强、执拗、分析6?敝页险? 追求安全 被抛弃 忠诚、依附、着急、守旧7?倍嗝媸? 快乐、被满意 被剥夺 乐观、精神、好动、急躁8?敝傅颊? 自发 屈从于他人 自负、好斗、爱安排、冲动9?焙褪吕? 追求内心安静 与他人分别 温和、友善、乐观、不专一

  2.九型性格可以用在哪些方面

  九型性格作为一门独立的知识与技巧,被世界上一些发达国度的企业和机构如通用汽车、HP(惠普)盘算机、可口可乐、Nokia、美国中心情报局等普遍运用。在增进团队表现、提升销售事迹、有效沟通等方面都有非凡表现。

  海内已有良多企业开端通过这门学识发掘员工的潜能、晋升员工的团队协作意识、强化与客户的沟通能力等,九型人类的[心药]06第五型人之心药原理,有些更利用在人才甄选及提拔企业领导接班人上。

  不少企业在应聘员工时势先要测试一下该员工的性格,看其性情取向与价值观所在,再决议是否录用该员工。

  管理者认清了自己属于哪一种性格,就可以取长补短。

  曾经有一位学习九型性格的学员,是一名酒店的经理,工作能力非常强,擅长处理顾客投诉,但性格较为情绪化,让共事觉得难以与他合作。

  后来,他通过学习九型性格管理学冲破了本身的性格式限,避开了感情用事的短处,提升了理性分析和及时沟通的能力,营造了良好的工作环境,使他的领导方式更加有效,工作效率和企业效益大大地提升了。

  3.如何通过九柱图了解九型性格

  九型性格揭示的是内心最深层的价值观,上图(九柱图)是咱们意识和学习九型性格的基础图形。

  圆圈:代表你有所有所需要的资源去到达性格的整合。也有的人以为其含意是指这个世界上不完全雷同的两个人。

  三角形:表现天、地、人。先天,后天,自己。意为上天所赐的资源,后天的培养,自己的创造。

  六边形:六六无限,变幻是永恒的。

  数字:性格类型。不同的数字,代表不同的性格,每种性格都有其典范特征。

  箭头方向:顺向为压力状况下的性格反映类型,逆向为轻松状态下的性格反响类型,为该型的成上进步方向。如:8型在轻松、心境愉悦时会表现出2的特征,假如想要有更大的成长则须要学习是2型的特质,在压力状态下则会表示出5型的特征。

  4.九型性格(ENNEAGRAM)类型特征简述

  1号:完美型(不是别人认定的完美,而是自己认定的完美)

  表现特征:重原则,不易让步,黑白明显,对自己和别人均要求高,追求完美。

  1号通常不愿变通,从1号的嘴里很刺耳到“差未几”。通常对事错误人,很在意事件的细节。会顾全大局,若在公然场所受引导、亲人曲解,不会当面顶嘴,但暗里里会沟通。内心有把尺子,常常说“应该怎样”、“不应该怎么”,请求按此标准做事及改正毛病。挑错才能很强。

  1号做事效率高,只有预先定了步骤,很少有人能变革。

  行为上的习惯:很能干,要求整齐清洁,办公室通常情况下都是事物整洁而不错乱。家里衣服、鞋、袜子等摆放有序。若有人乱摆他的货色,他会很恼火,因为他寻求效力。1号对自己奢求、任何事都要求完美。

  2号:助人型(也有人称之为妈妈型)

  表现特征: 盼望与别人建破良好关系,以人为本,乐于姑息他人。

  乐于付出,善解人意,总是热情地去知足他人的需要,通常很累,常因为助人而把自己搞得很疲乏。会用爱去控制所爱的人,愿意站在成功者的背地,如果表彰他反而会不自由。

  2号的焦点通常情形下是放在别人身上的,乐于助人胜利,辅助别人。

  行为习惯:常因为助人而使得自己很疲惫。2号帮助你,你必定要成功,如果你不成功,他(她)会异常的伤心。

  3号:成绩型

  表现特征:好胜心强,以成就去权衡自己价值的高下,常被评估为工作狂,目标感极强,以成果为导向,为达到目标不惜就义完美。3号的人很累,因为不停地往前冲,像拧紧了发条的钟。绝对来讲更关注近期目标,有造诣时乐意站在台上接受鲜花和掌声,关注级别、位置。

  行动习惯:受到压力时会将自己关在屋子里,自己去处理。处置结束后会快活地走出来,别人通常会认为他是不需要赞助的。

  4号:自我型

  表现特征:情绪化,害怕被人拒绝,认为别人不清楚自己,刚愎自用。

  4号的人感情丰富,思想浪漫,有创意,直觉灵敏,富有创造力,有敏锐的触觉和审美目光,演艺圈中有很多人是4号。

  4号的人很喜欢意境,但总能从意境中看出悲来。“在外面的我不是我,在家里的我才是我。”目光很深奥,时常是一幅向往的眼光望向远方。4号的人喜欢找“感觉”,喜欢做独特的人。

  5号:理智型(思惟型)

  表现特征:爱好思考剖析,求知欲强,但缺少举动,对物资生涯要求不高。

  渴望比别人知道得更多,理解更快,沉着、感性,通常违心思考,不愿意行动,是天生的抽离者。

  5号生成就是抽离者,常被人认为是有计策的人。

  5号与人来往时总会让人发生有间隔的感到。5号的领导者在教练时,要注意用行为督促当事人,拿成果!

  行为习惯:

  5号穿衣很简略、朴实。在谈情说爱时,也是很理性的,会为爱下一些很理性的定义,词汇也无比的枯燥。这点与2号有很大的不同——2号谈情说爱时,老是眉开眼笑,自己催眠-简单的三步骤方法,是很理性的。

  6号:怀疑型(虔诚型)

  6号做事警惕谨严,不易信任别人,疑虑多,喜欢群体生活,总是在尽心努力工作。

  特点:为人赤胆忠心,但却多疑过虑,感到保险是第一位的。心坎常有担忧跟不安,经常由于担心结果不完整、平安方面斟酌得太多而延迟工期。

  6号的领导人若作教练,天生就会问问题。

  6号的人在面对压力时像3号,目标感强;放松时会像9号。

  7号:活泼型(豁达型)

  表现特征:乐观,喜欢新鲜感,爱赶潮流,不喜欢蒙受较大压力。

  天生外向好动,喜欢“新颖好玩、无拘无束、开心快乐”的生活,偏向回避懊恼、苦楚和焦急,7号的人不愿做许诺。一旦乐意承担会渎职尽责地承当义务。而且最仇恨表里不一的人。和7号的人相处时,要给他们一些空间和自在。7号的人天生就有许多可能性。

  教练7号时,注意要求其作出承诺。

  追随7号老板做事会很开心,工作气氛、人际关系会很开心很有趣。鼓励7号的最好方式就是告知他(她)做完后去玩。

  8号:首领型(把持型)

  表现特征:追求权利,讲究实力,不靠他人,有正义感。

  个性冲动,有正义感,喜欢率领并维护身边的人。发奋图强,爱出风头,喜欢为他人作主,并发号施令。有时会让人觉得跋扈霸道,成就型,而导致别人不愿意领他的情。

  8号的人认为,自己天生的使命就是振弱除暴,打抱不平。心肠很好,很关怀下属。

  对8号的人来讲,掌控是最重要的,甚至会为了掌控而付出很多代价。企业管理中会愿意制订并关注弘远的目标和策略。做事情很有目标,履行力差,只关注宏观的、远期的层面。

  9号:平和型(协调型)

  表现特征:需要花很长时光做决议,惧纷争,很难拒绝他人,个性中冀望与所有的人和谐相处。

  性格温柔,与世无争,往往给人一种勤洋洋、没有个性、从容不迫、满不在乎的感觉,渴望人人都可能和平相处,被别人评价为犹豫不决。

  9号的人容易不发脾气,一旦发动性格来很大、很厉害。而且9号的人很在乎别人对他讲话的语气。如果别人以命令的语气和他讲话,他会很逆反。

  9号的人很难有创意,很容易走神,教练9号时要让其复述并承诺,否则会容易忘却。

  9号的人碰到压力越大,越轻易睡着觉。

  5.如何教练九种不同类型的人

  (1)九种不同性格的人所关注的留神力焦点

  型号 注意力焦点

  1 过错/尺度(应当对)/规则、规矩

  2 他人的需要

  3 追求目标向前冲(一个结果造成后不停的再追求下一个结果)

  4 那些失去或缺乏的局部,自我的感觉

  5 知识、抽离、视察与避免被侵入,知识、安全

  6 潜在危机、危险,最坏的情况及如何处理

  7 思维上(打算多元化)寻求不同之可能性,欢喜及将来规划,常常坚持属下情绪高涨,兴高采烈

  8 不公正,控制

  9 自我遗忘,焦点放在别人身上(不理睬本人的需要)

  (2)领导人如何教练不同类型的九型性格

  当事人 教练需要注意协助各不同类型厘清的是

  1型

  ◆过程与目标

  ◆对达成这个目标,1型有哪些规则

  ◆这些规则的正面影响及负面影响

  2型

  ◆关系与目标

  ◆对达成这个目标,要树立哪些必要的规则

  ◆保持这些规则的正面效果,不坚持这些规则的负面效果

  3型

  ◆速度与目标

  ◆除了目标,还有什么是主要的

  ◆怎样留心自己及身边人的感想

  4型

  ◆感触与目的

  ◆对达成这个目标,情感上的配合

  ◆个人情绪的正面及负面影响续表

  当事人 教练需要注意帮助各不同类型厘清的是

  5型

  ◆常识与目标

  ◆对达成这个目标,必要的知识与技术

  ◆知识与能力

  6型

  ◆安全与目标

  ◆对达成这个目标,要做的行动

  ◆思考与行动

  7型

  ◆多样化与目标

  ◆对达成这个目标,必要的专注力

  ◆乐观的正面及负面后果

  8型

  ◆节制与目标

  ◆对达成这个目标,推开一切阻力的行为本钱

  ◆激动的正面及负面影响

  9型

  ◆关系和谐与目标

  ◆对达成这个目标,什么是重要的

  ◆学会说“No”的正面效果与负面效果

  (3)应用九型性格加强教练效果

  领导性格 如果你是不同类型领导,您特殊需要注意的是

  1型 聆听:放下内心断定的聆听

  2型 抽离:感同身受地将自己融会在对方而忘了教练架构的支持

  3型 急功近利:急于达成目标而截断对方的摸索

  4型 注意力:容易触景生情而停留在自己的内心感触世界里

  5型 教练关系:适度抽离而缺乏亲和的教练关联

  6型 困惑:提问的问题专注于可能的隐患上,以偏概全

  7型 表面化:问题不深进,停留在名义,且对新鲜事物即刻反应

  8型 掌握欲:令对方产生压迫感

  9型 无神出壳:凝听时精力游离,注意力未放在在对方身上


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