逍遥右脑 2015-11-22 13:10
创办一家公司必须知道的8件事
大略八年前，我和我的小搭档GAvinKelly坐在一起，然后做了我们有生以来最棒的决定之一——我们要开属于我们自己的设计咨询公司：Artefact，并且狼子野心想要成为世界上最牛的数码设计和创意公司，至今，我们认为我们正走在达成这一目的的路上。这进程不是那么简单，创建、运营、发展你的设计公司需要一个狂暴的学习过程，每获得一定结果都会带来一系列新的挑战去克服和一大堆教训去学习总结。下面我会毫无保存得分享我们树立公司以来得出的8个对创办设计类公司的倡议，愿望借此能赞助我们一些设计师同行解脱一些失误和懊丧。
1、设计行业正在飞速变化。这个行业确切发生了大量的生意，但与此同时也已经有了更多的竞争，所以你要有心理预备去接收这些竞争。
从我们八年前创办Artefact至今，设计行业已经有了翻天覆地的变更。在这样一个快捷转变、发展的行业里，你需要做好筹备去审时度势，一直得调剂、评估以及改良你们的业务，不货色是情随事迁的。
跟我们刚开始创办公司时比拟，现在有了更多的设计类公司在做我们所做的事情，并且这个数目每年都在增添。早年跟我们Artefact竞争的是Ideo和Frog这类传统的设计公司，而现现在已经有大量的不同类型的竞争者参加了数码设计和设计理念领域的战局，从McKinseyDigital到AccentureDigital，更不必提R/GA这类大型的数字营销代办公司厮杀入局了。这么多公司进入这个领域从一个侧面阐明设计类公司提供的服务存在大量的需要是毋庸置疑的，但是需求的强烈同样也象征着竞争的激烈。所以我一个提议是，如果你现在想要创办你的设计公司，你最好先审阅一下行业现状，认清事实，想清晰要在当前创办一个超群绝伦的设计公司有多少难题。
2、公司的团队和口碑至关主要。应聘高品质的人才以及创造一个顶级的工作环境能够使公司不断发展。
获得众口称颂的口碑的独一办法是提供完美的产品和服务，而比做完善产品和服务更重要的是招牛逼的团队成员。这是一个把产品和服务做好的简略而有效的秘诀。并且它是一个良性轮回：招牛逼人，做牛逼事，而后产品服务受人欢送，人们交口夸奖，然后公司便可以招到更优良的人才、提供更棒的产品服务，这一切都会得到晋升。
做牛逼产品和服务的另外一方面是你要明白在质量上绝不让步，而不会因为自己年青又或者因为公司刚成立等等借口容易松散。当你着手做的时候，你需要高度关注你们的价值观，产品质量以及正直的品德，去掉一些不良的习惯，你第一次在客户眼前的演示是要使他们永远应用你们的产品或者服务，所以你需要表示得像一个很成熟的公司在做杰出的工作(并且真的去履行)，唯有如斯，你们公司才干生存下来。
3、公司的文化不是凭空创造出来的。不外你能够在公司文化气氛构成并获得发展之前发明一些前提来影响它。
文化氛围是一种要比制订治理制度更加庞杂而且奥妙的东西。公司文化来源于群体的价值观、公司轨制以及你和你的员工天天浮现出来的行动、习惯、立场，它素来不是静态的并且跟着大家的情感、客户以及商业环境而变化。
作为一个雇主，那些信任你的人到你公司来工作，相应的，你需要提供一个大家第二天依然乐意回来上班的工作场合。在Artfact，为了创造一个大家更加相互信赖的环境我们摈弃了之前团队造成的一些包袱。每个人都能获得雷同时光的假期，在生病的时候不受任何限度，并且员工可以在家里工作只有他们与需要合作的人坚持接洽。最终，我们占有了这样一个较之前同等得多的团队。
4、与客户第一次的协作很重要。你与客户的第一次合作将永远影响甚至决议你们今后将如何进行合作。
你们最棒的客户晓得你们的劳动价值并且愿意为此支付酬劳，你永远不应当去为那些低估你们价值的客户提供服务，尤其记住相对不要供给免费的服务，这不仅低估了你们的劳动价值，而且损坏了贸易的规矩。
当然也有一些很少见的例外情况，比如当接这个单的机遇无比可贵，波及到相干的投资，这种情况下如果不让你去做这件事你一定会疯掉。不过如果你决定要持续干下去，那就要拼上所有，直到拿下这个单。这种机会经常是竞争十分剧烈的，并且如果你不投入进去你的对手就会击败你。这就回到前面那个对于口碑的观点，你的客户给你们的第一个活的实现情况会永远的投射到你们之后的合作关系中，所以确保第一次合作成功。
5、你并非一定要去做销售。但如果你必定要去干销售这个活儿，你必需得把它做好。
一家设计咨询公司的生意同样也是一个基于关系的生意。当你开始的时候这句话对你而言尤其正确，因为你的第一次客户关系的建破决定了你能否成功;同样，这句话的准确性在你们公司已经有了一定发展之后仍旧不会有错;即便是当初，以Artefact为例，70%到80%的单子起源都是基于我们从前悉心积聚下来的关系，当然这要感激我们的优秀团队和我们塑造的优质口碑(见第二点);
6、业务经营状态有好有坏如何处置。有时极好，有时冷僻到冰点。
当业务起来的时候，你会想是否发展得再快一些;相反的(没有生意)，你就会想自己是不是没有福气了。你必须足够公道得一手抓公司的业务，又要有所均衡得依据市场环境调整公司的业务，在做这些调整的时候不要胆怯。
下面这些数字可以辅助你开始以及保持你的公司经营：在斟酌公司的利润空间以及所有的支出开销后，3/4的员工在一年里70%的工资要有资金去支付，记住不要让这个比例失衡。
在发展迟缓的时候投资一些新兴企业有助于你成为一个团体或者在行业里失掉更好的发展。在Artefact，我们领有对将来胜利的愿景和视线并且咱们乐意在感兴趣的范畴进行投资。我们的内部翻新名目Startefact和一些我们感兴致的领域比方众包跟医疗健康使得我们可能安稳度过业务低迷的时代并取得连续的发展。
7、掌握好说谢绝的权力：说“No”并且分开。你要专一于你们深信有前景并且本人善于的领域。
或者你会对以下这种说法很惊奇：如果你常常说“No”，实际上会带来更棒的结果。这种说“No”的正派会从客户那里博得更多的尊敬，由此你们的配合关联也为坚固，这正如大家所说的“准则是个好东西”。
8、想明白自己为什么要开这样一家公司。出局有两种情形：公司倒闭，或者你废弃。
为了开办一个远景弘远的征询公司，你须要思虑久远。你首创这个公司是因为你爱好和很棒的客户在一起做大批令人高兴的项目，并且你想获得一些不受运气和传统约束的自主权。假如你由于一些其余的原因此开始这份事业，那么你正在抉择一个充斥危险和艰苦重重的途径。终极的成果是，大部门的工作室都消散了，还有一些开端调换引导层，只有很小的一局部能把他们的业务卖给更大的公司(好比以股票的方法)并且从由此导致的文明转型中生存下来。创办一个咨询公司不是一个可以疾速致富的方式，但如果事件进展顺利，那么它是一种不错的比拟空虚的生涯方式。
Artefact的另一个结合开创人GavinKelly和我一样都以为创办Artefact是我们职业生活中做得最棒的一件事。创办这家公司并不老是那么顺利，然而最终我们培养了这样一家世界级别的公司，这就是我们得到的。我身边都是我敬佩的人，我想和他们每天一起工作，每天被那些我们能做的以及完成的事情所鼓励，我们挑衅自我、废寝忘食地盼望能够施展我们的全体才干和潜能。有了这样的事业我还奢求何物?