逍遥右脑 2015-11-20 13:42
.紧紧围绕“以病人为中心”,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训,教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作,为创建和谐医患关系打下坚实基础。
二、“三基四严”培训的内容与安排培训方法:
.全院医生护士自学各项基础护理操作流程。
.医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程,对全院人员分层次实施理论和技能培训。
.科室每月组织次业务培训,包括小讲课、教学查房、专题讲座等。
4、实施“三基”考核两级负责制,医院由医疗护理质量办公室负责,科室主要由科室主任护士长负责。
学习内容:
()根据各科专业不同,开展各种形式的业务技术学习活动,以学习“三基”为基础,同时掌握本专业国内外新进展,并应用到临床工作中。
()学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规,必须掌握基本知识,并熟练实践操作,定期考核。
()从健康卫生入手,结合疾病预防,传染病与常见病,多发病的预防及用药知识等内容进行学习。
考核方法:
.医疗护理质量办公室每年组织次全院性基础理论考核,次法律法规知识考核。
.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核次。
.医务科每年对全院医生的基本操作技能进行考核次。
4.科室每月组织专科理论和技能操作各考核次。
5.急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。
三、培训学习要求.各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施,医疗护理质量办公室监督检查,切实起到培训作用,保障学习效果。
.各科室要求有学习计划、笔记、考核试卷。