智者善于倾听，愚者没有耐心1

　　当一个人讲述他昨天碰到了多么离奇好玩的事件时，愚者可能一脸冷淡的听对方说完，而后掉以轻心的说“嗯，那确实很好玩，今天的工作……”智者则会看着对方的眼睛，并且适时附和道：“如许有趣，那接下来你怎么样了？”常常这样做的成果是，大家抉择与智者聊天、探讨以及配合，而愚者则被冷清在一边。并没有人以为愚者是坏的，只是不愿意与他来往。

　　智者跟愚者恰是由于他们的谈话做事的方法不同,人生规划，所以他们的境遇也有很大不同。智者让对方说出想说的，而愚者却不倾听的耐烦。

　　愚者总是抢着说：“等一下，你说得错误。我是这么想的……”而智者老是宁静地听别人把要说的话说完。

　　愚者总是开门见山地说：“我的看法是……”或“我认为……”而智者会在听别人说完之后说：“你说得真对，你让我想到了……”或“你方才提到了……然而……”

　　愚者总是自作聪慧：“你怎么会这么想呢？你应该……”直到对方忍气吞声地追问他“你让我把话说完，行不行”。而智者却说：“我在听，请把你的设法完全地告诉我。”在这种情形下对方通常会十分高兴地把自己的意见或不满都诉说出来。

　　先倾听别人让别人表白本人，才是真正有效的方式。但在实际生涯中，我们总认为到达自己目标的方式就是让别人明白清楚自己的主意，依照自己的方式懂得问题。

　　小赵初入推销行业时买了良多练习口才的书。那些书告知小赵要战胜恐惧敢于说话，要熟习自己推销产品的性质并且把它们完整浮现给顾客，要面带微笑永远不要和顾客争吵。小赵将这些规矩铭刻于心，胆大妄为地履行。可是每当他敲开防盗门，不等他举着产品说一分钟，家庭主妇们就会把门重重地关上。超市的老板们也没有耐心听他把产品的优点从头到尾说一遍，只管小赵总是面带微笑。小赵很苦恼，他不明确为什么大家都不乐意听他先容产品。

　　小赵这么尽心努力地去做，为什么不胜利呢？咱们来看美国口香糖大王威廉?迪格勒年青时的一则故事，兴许会得到启发。

一次，迪格勒到一家超级市场推销肥皂，在说了一大堆话当前，他只知道超市老板不仅对他的产品觉得非常讨厌，而且对他所属的公司也发生了恶感。这位老板对他痛骂：“你和你的公司统统都给我滚蛋吧！”这时威廉一面埋头整理自己的工具，一面平心静气地对这位老板说：“我当初知道了，我要把这些产品倾销给你是不可能的了。我是一个新手，既然你感到我把我的产品卖得这么蹩脚，那么请你给我一些意见吧。我该怎么做才适合，才会把这些产品推销出去。”

　　超市老板看到他的立场很恳切，就开端滔滔不绝地对他说：“你应当说……而不是……。”

　　终于老板把这堆肥皂的长处说了一大串，然后他自己把自己压服了，终极他接收了威廉的肥皂。

　　可见倾听是多么主要，哪怕这些倾听是对自己严格的批驳，也能够带来意想不倒的播种。小赵假如读过这个故事，他也许就晓得自己笨在哪里了。

　　如果威廉在超市推销肥皂时不依不饶地用本来的方式纠缠老板，也许老板会派人把这个铁心眼的笨蛋扔到大巷上。但是聪明的威廉恳求老板说出了他的想法，即便这些想法是批评自己的。而小赵盼望别人从他的滔滔不绝中凭空产生对产品的需要，所以他的方式没有被顾客所接受。

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