逍遥右脑 2015-04-07 12:14
销售员的职责
1、所有公司员工都必须遵照国度的法律法规和公司的规章轨制。
2、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身平安。
3、销售人员在日常工作中要留神本身言谈举止,建立公司良好形象。
4、销售人员应该深刻懂得公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流畅地把它表白出来。
5、销售人员必须按如实际工作情况填写相应的销售报表和总结讲演,并按时上交这些报表。
6、销售人员必需按照客户的实际情况,在销售内勤的帮助下,把自己所管辖的客户进行分档治理。
7、销售人员每月底都要依据公司总体销售目的,制订出下月本人的工作打算和销售目标,并把它们分解到每周甚至天天。
8、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访规划,以便在开发老客户的同时,稳固老市场,稳定基本销量。
9、销售员作为公司领导作出销售决议时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,(销售技能 )并把自己以为有用的信息收拾出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反应。
10、销售人员在接到销售内勤支配的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11、销售人员在访问市场时,必须认真听取客户投诉或提议,并认真作出记载,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理倡议;可能当场处置的,尽量及时处理,并把问题及处理成果及时报与销售内勤存案,励志签名,免得客户再次追诉。
12、销售人员必须保证公司指定的通信工具在7∶30-22∶00的畅通性。
13、假如公司政策调剂、新品上市等情形变革,销售人员应及时依照公司安排告诉到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及应用领导工作,以保障公司所投放装备使用的保险性跟设备的专用性。
15、准时加入公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16、销售人员在办公室要自发遵守办公室制度,有暂时工作时,要自动配合其余人员实现。
17、销售职员应当真履行公司引导部署的所有常设性工作。