逍遥右脑 2014-07-18 12:34
这些话,不能对领导说
文/蒋骁飞
在上,经常呈现这样的一些情形:有人工作很卖命,却被“莫名其妙”降了职;有人工作能力很强,却老是得不到重用……其中的起因是多方面的,如果从主观因素上剖析,我认为,不擅长与领导沟通,是这些人的最大软肋。特殊是在某些场所,说了一些让领导曲解、禁忌的话,从此失去了领导的信任或提拔的机会。
推辞义务的话:我已经尽力了,真的没有办法了
晓雯是一家饮料公司的南方区域销售经理,年青有为。但最近她的地区产品销量一直停止不前,总经理屡次打电话请求她增强市场治理,晓雯也倍感压力,使出浑身解数,但业绩仍是很不幻想,励志演讲。面对总经理的质疑,晓雯本能地答道:“我真的已经尽力了,因为饮料市场竞争太剧烈,今年我这块儿一下子又新增了五六个品牌,真的没有方法了……”谁知,总经理一听,大发雷霆:“岂非就你那块儿竞争激烈?北京地域比你那里竞争更激烈,为什么他们做得比你好得多!”一周后,总公司向南方区域派去了一位新的销售经理,晓雯则成了经理助理。
晓雯可能只是在重压下无意识说出“我已经尽力了……真的没有办法了”这样的话,但这话会让上司这样理解:事情做砸了,可这个员工只想撇清自己的责任,她关注的并不是工作的成败,境界不够高,责任心不强,这样的人不能重用。当你工作涌现问题的时候,面对领导的批评,你千万不要推卸自己的责任,领导最恶感的不是做错事的员工,而是做错事还推卸责任的员工。所以,当你尽力了但事仍没有做好的时候,你应该这样对领导说:“这件事我一定汲取教训,找到问题的关键,做事考虑周全,在可把持的范畴内防止所有的纰漏。”领导也不是铁石心地,如果你真的尽力了,他也许会客观地考虑到你曾面临的不利因素,而对你网开一面。
过火谦虚的话:我真怕自己做不好
公司来了两个新人小张和小李,俩小伙儿办事勤快、当真,得到共事们的一致好评。但在年初会上,领导对小张大加赞美,对小李却提出了批驳,说他工作缺少豪情和自动性。为什么在同事眼中一样优良的两个新人,在领导眼中却天壤之别?本来,领导在给他俩安排义务时,小张通常对领导说:“谢谢你的信赖!我必定努力去实现。”而小李则总爱“谦逊”地说一句:“我行吗?我担忧本人做不好呢……”长此以往,领导再也不给他支配一些重要的工作了,而只是让他干一些没有多少技巧含量的活儿。
兴许小李觉得自己是新人,领导委以重担时应该谦虚点,但他的表白会让老板这样看:此人没有信念,没有气魄,立场上就缺乏做事件的气概。尽管小李后来全力完成了任务,但给领导第一印象并不好。其实,作为领导,他布置任务时并不希望下属还来谦虚地推脱一番,他需要的是一个强有力的履行者,你毋庸“谦虚”,接过任务来全力以赴去干就是了;如果你真觉得任务有难度,你应该这么说:“谢谢老板对我的信任,我很愉快受到重用,还请老板多多指教和辅助,做得不好的地方,请您多批评、多担待。”
自我标榜的话:有好几家公司都想挖我过去
沈鹏是公司的部分副主任,在这个不大不小的岗位上干了近十年,他以为凭他的工作能力和工作实绩,早该提拔了。然而让他万万没有想到的是,领导最近岂但没有提拔他,反而把他调到了没人乐意去的后勤部门当主管,沈鹏百思不得其解。后来,一位经理告知了他其中的“机密”——原来在一次汇报会上,沈鹏在向总经理讲完了工作方面的事后,还弥补了一句:“尽管有好几家公司都想挖我过去,但我从不为所动……”沈鹏说这句话,实在是向老总表现“忠心”,同时也是向老总暗示,他的能力在业内很被认可,希望公司能重用他。然而在老总听来,感到此人已动了跳槽的念头。对一个随时预备离任的人。领导还能重用他吗?此时的沈鹏懊悔不迭,其实他现在所在的公司是业内顶尖级的,发展远景和收入待遇都是令人爱慕的,尽管有不少其余公司想“挖”他,但他基本就不想去。
一个有能力的员工得不到选拔,引导可能有更全面更公道的斟酌。但你一句“有好多少家公司都想挖我从前”,领导只有以下三种理解:此人还想在公司持续干下去,还没找到更适合的机会跳槽;此人想用这些话刺激我,以争夺更好的待遇;此人已动了跳槽的动机,我要做一些二手筹备了。无论是那种懂得,对你都是不利的——你已给领导留下了不忠或者势利的印象,只管你可能有点无辜。假如你确有才能跟实绩,同时愿望领导器重你、提携你,你应当这样对领导说:我盼望公司能为我部署更多更主要的工作,为我供给更辽阔的舞台。这样会让领导感到你是一个长进的人,早晚会给你机遇的。
贬责同事的话:我没有办法与他(她)合作
公司派夏虹到香港联系一项业务,同时还派王雅薇帮助她。夏虹一听她的配合搭档是王雅薇,登时很不甘心,由于她和王雅薇始终合不来,有一段时光关联还闹得挺僵,当初竟然要和她一起出差,要在一起同行同吃同住一个多月,夏虹想都不敢想,于是她找到经理,如数家珍地将她和王雅薇之间的不高兴讲了出来,最后她说:“我真不措施与她协作,为了更好地发展工作,我生机公司能调换协助人选……”后来经理确切换人了,但换下来的不是王雅薇,而是夏虹。夏虹因而失去了一次发明事迹的好机会。
当你跟领导说“某某同事合作精神很差,我没有办法与之合作”时,其实也裸露了你并不善于与别人沟通、不善于处置同事关系的弱点。而且领导还可能认为:你对别人抱有偏见,没有能力做管理工作。如果对方确实是一个人人都认为是不好相处的人,你从做好工作动身须要向领导倡议,你可以这样说:“我过去和这位同事的合作阅历中有不太愉快的处所,但我会尽量与他磨合,也请老板露面跟他沟通一下。另外,就这个名目来说,其他几位同事也是理想的合作人选,老板也能够考虑一下。”
在职场上,良多时候你不光要做得好,还要“说”得好,千万不要口不遮拦,特别在领导眼前更要三思而后行。在与领导交换时,要让领导从你的话语中,能“听”到你的上进心、大局意识和贡献精力。