如何与陌生人交谈

逍遥右脑  2014-07-09 11:37



 与您刚认识的人在一起谈话或与人念叨你不意识的人,最好的措施是从一个话题到另一个话题地试着说,假如某个标题不行,再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事件,修整花园、打算旅行或其余咱们已经谈过的话题。不要对片刻的缄默张皇,让它从前即可。谈话不是比赛,象跑步一样拼命地冲到终点。
  当您发当初聚会上坐在您身边的是个陌生人时,在开始"钓鱼"之前先介绍一下自己。然后有各种各样的开始方式。如果你是个很腼腆的人,在参加集会之前就可在头脑里先想好。如果女主人已经告诉你一些对于他的新闻,您可以说:" 我知道你的球队在上礼拜的决赛中获胜了。一定很出色。"如果你对他一点都不懂得,可以说:"您是住在 Homeville 还是游客?"从他的回答中您可以冀望开始话题。他可能会问你住在哪、从事什么职业等。十分简略,但要注意给他说话的机会。
  另一个重要的开场白(也是吹糠见米的)是征求倡议。例如,您可以问一个热情的园艺家:"我想把花园中的一年生动物改种多年生的,您提议种什么好呢?" 或对一个在家或办公室办公的人,您可以问:"我想买一部传真机。您有什么好的推举吗?"如果没有反应,可以问他的观点。问他或她有关任何方面的观点是很稳当的:政治、体育、股市、时尚和当地消息,所有的都可以,但不能是已经问过的和反应是激烈地反对或引起争辩的话题。
  在餐桌上另一个能提供良好开真个话题是食物或酒:"好吃吗?我没有时间在厨房里真正地做一顿好饭。您自己做饭吗?"
  不要避开话题。在大选的年份,"您怎么对待副总统候选人?"可以绝不费劲地开始话题,只要您记住您对回答的反映不是讥嘲或剧烈反对。

★谈判锦囊
  谈判不仅广泛的应用于商务还深刻到人们生活的方方面面。国家间的商业配合须要谈判,日常生活的"砍价"也是谈判。可以说只要有人与人的交往就会有谈判发生。谈判技巧对谈判的成功至关重要。有人说谈判的基础是实力。实力诚然重要,但是有实力谈判不一定肯定胜利;没有实力,谈判不一定确定失败。这便是谈判技巧的作用。
 良知知彼。只有在这种预备的基本上,才干抉择详细而有效的谈判方式,回击对手,使自己破于不败之地。要真正地了解对手,必需明白对手的需要,这样便能在谈判桌上采用卓有成效的手腕和方式,既可节俭精力又可一击而中。因此,在谈判之前,获悉对手的信息,并断定相应的谈判方式,是很重要的。
  刚柔并用。
  强硬方法。会谈一开端便合盘托出你的刻薄前提,在气概上压住对手使之就范。这种方式实用于与弱势对手的谈判,强迫对手妥协。如对手以硬碰硬不妨用" 我要亲身跟你的老板谈","这个生意我不做了"等。
  软磨硬泡。当上风不在本人时抱定时光对对手比你更重要的信心。不管对手气势如何嚣张,以不变应万变。不留余地,让对手纵情施展。躲过对手的矛头,在他筋疲力尽时,动员进攻。采取老鼠斗猫的方式拖垮对手。
  找出对方的失误。从筹备谈判时开始,就拿出重要精神发现对手的失误并尽可能的夸张这种失误对你或将对你造成的迫害。随时宣称" 我要起诉你""我要在媒体给你曝光"。给对手制作恐慌并应用对手的恐慌心理将对手拿下。
  双赢(WIN & WIN)的谈判结果才是最好的结果。谈判前定下底线,制订的底线要给对手留有余地。在谈判成果中,要让对方也能取得好处。


★恭维小技能(COMPLIMENTS)
  我们都喜欢别人的恭维,并因此而感谢。所以我常常想为什么很少有人这么做。我以为有时是因为多数人生成就比拟偏向于私人化,而且有的人比较忸怩或有困顿感。同时其他的人只是因为不留意此事或从不没想过几句恭维的话会让别人一天中有如许的愉快。但如果您是一个很难说出最高等恭维话的人,您不用迟疑那些" 已经由了时的奉承话"。"我昨天见到了 Ann Tannen,她对我说您运做着一个了不起的资金张罗部分 PTA。在这个进程中最难做的是什么?为了开始引出话题,请找出使话题开始的方式而不是令对方只能答复"谢谢"、"是"或"不是"。  请必定保障您的恭维是恳切的。Archbishop Fulton Sheen 曾经指出"恭维是切得很薄的香肠,味儿很美;而吹捧是切得很厚的腊肠,没法消化。"
★如何开口交谈
  与生人启齿交谈是人际来往中最主要的步骤之一。处理好这一步能够使人结识良多有趣的友人。处置不好会引起为难,失去许多机遇。
  与陌生人开口交谈要找独特点。如何找到共同点呢?
  留心察看
  从一个人的衣饰,举止,谈吐可以看出他的心境,精力状况和生活习惯。开始谈话前首先看对方有何与自己雷同之处。例如,他和你一样都穿了一双耐克气垫活动鞋,你可以以耐克鞋为话题开始你们的谈话。
  以话试探
  两个生疏人绝对无言 ,为了攻破沉默的局势,首先要开口讲话,可以采用喃喃自语,例如,"天太热了",对方听到这句话便可能会自动回答将谈话进行下去。 还可以以动作终场,顺手帮对方做点事,如推下行李箱等;也可以发现对方口音特色,翻开开口交际的局面,例如:听出对方的上海口音,说:" 上海人吧?"。以此话题便可开展。
  开口交谈后,下一步就是如何将谈话进行下去。在正式场合或是与西方人交谈有如下禁忌:不要谈薪水,银行存款等有关金钱的问题,年度语录。在西方国度薪金是保密的。另外有一些西方人特别是一些素质较高的西方人不爱好让别人因为钱对他感兴致。跟着中国社会商品化的水平越来越高。工资也不再象过去那样,大家的工资程度是同一的,从自己的工资便可推断出别人大概挣多少钱。因而开口便问," 你挣多少钱?"是很不礼貌的行动。
  不要问类似"结婚了吗?"或 "小孩多大了?"
  当代社会男婚女嫁的风气正在转变。有的人取舍了单身,还有的家庭是由同性恋者组成。此外还有许多单亲家庭。个人的婚姻生涯和性生活通常被认为是极其隐衷。波及隐私的话题会导致交谈失败。★交谈时的眼神
  再也不比当你对他讲话而他却环顾周围更令人为难的了。有些人边讲话边环顾四处;而有些人是在听话时东张西望。这两种人都缺少基础的义务感,即做一个好的、留神力集中的听众。在你对任何人讲话时,都要注目他或她,不是牢牢地盯着,而是始终看着,这样你的对话者会明确你没有疏散注意力。
  在别人对你讲话时,千万不要环视全部房间。即便你在听,也不要表示出对四周产生的事很腻烦和很感兴趣。如果你的听众这样做,您可以停下来并与他一起凝视,仿佛你对他发明的奇事很好奇。如果他问你在干什么,你可以说:" 哦,我很感兴趣你在看什么。"而后持续谈话,他会清楚暗示的。


★交谈中的大专制者
  在我们周围到处都是这样的事和人,盼望我们不是其中的一个。
  注意听自己在讲些什么,是一个好主张,例如,注意自己是否是一个咄咄逼人的人,是否是一个独裁的人,是否是一个执拗己见的人,是否是一个不给别人机会论述不批准见的人。或注意是否有人在听你讲时要离开,或看上去在失望地环顾附近要找一个最近的路逃开。
 讨厌的人的定义之一是"当您想对他讲自己的事时,他只讲他自己。"另一个讨厌的人更正确地描写为:一个坚持讲你基本不想听的事的人。他或她坚持要你听到最后,只管你已经明显的表现出不耐心。
  这些是您性情中的一局部并已积重难返,所以要改掉是不可能的。如果您发现自己在谈话中有独裁特点,那么在下次谈话时只要把嘴闭上当真听就可以了,无论您有什么不得不说的。如果您惧怕自己会令人生厌,尽量看报纸或杂志,找一个有兴趣的话题研究研讨,例如环保等,一定是每个人都关怀的,您丰硕的知识不仅会使您加入谈话,而且会传递有趣的信息。
  如果有人重复您已听了至少两遍的故事,这样说是没有问题的,"哦,是的,我记切当那个人倒下的时候,您是如何让每个人都靠后的。您一定救了他的命。" 然后转换话题。如果您是对话中的一员,有人在反复一个故事,您可以静静分开,或如果有人注意到了,您可以说:"哦,我知道这件事。对不起,我一会儿就回来。" 然后离开。★如何回答私人问题?
  如果你被询问新买衣服的价格,除非很亲密的人,实在你没有任务为他供给有关信息。您只有回答"我不知道(或我不记得)花了多少钱。"
  关于钱的询问通常是不适合的,应当束之高阁。您不能说:"不关你的事。"但可以说:"如果您不介意的话,我不说这件事。关于生活的用度,太让人提不起情感……" 然后改变话题。
  另一个相似于窥测的问题是"你是干什么的?"。最好在对方指明了常识领域后讯问对方的工作,或在谈话是与工作相干的特殊话题。然后,您可以问:" 您在这个范畴中从事工作吗?"。


★何时闭上你的嘴
  不要遗憾没有说出来。"闭上嘴让别人认为自己是个傻子比张开嘴什么都说要好。"不要装做什么都懂。真正聪慧的人从不犹犹豫豫地说" 我不知道"。
  谈话随意的人轻易说得太多,有时造成不谨严。有丰盛设想力的人总是在言谈中不牢靠。另一方面,老是坚持沉默的人常在密切的人中穿得很好,但他或她不会给聚首增加吸引力。在谈话中,旁边的路总是最好的,正如很多事情一样。要晓得什么时候该听别人讲话,也要知道什么时候该抡到自己讲话了。
  不要重复讲自己,不管是一遍又一遍地讲同一个故事,还是讲那些听起来有趣的细节。很多事情简单地讲述或第一次讲都很有趣,但没有任何事值得重讲。


★三思而后说(THINK BEFORE YOU SPEAK)
  简直所有在谈话中呈现的失误或过错是因为没有认真考虑或缺乏考虑造成的。例如,一个计算机程序员与一个文学教学共进晚餐,盘算机程序员只讲技巧编程语言而不讲其它的东西,那麽这将是一次十分缺乏考虑的谈话。因为,即使是在工作时,也并不是每个人都乐意听到关于任何题目的漫长报告。
  多数情况下没有人提醒我们说话时欠考虑和没有考虑。只要注意听一下自己讲的话和对方的反响就可以发现我们的不足。说话之前三思是我们自己的事。D orothy Sarnoff 说:"I"在字母中是最小的。在您的交谈中不要把它当最大的词。例如,与人说话时不要说\'我想\',而要说\'您怎么想?\'"。 ★如何回避交谈(HOW NOT TO CONVERSE)
面对吹嘘者(THE BRAGGER)
 优良的交谈者不会没完没了地吹捧别人的工作做得多么好或他的儿子多么杰出。当谈话陷入吹捧时,礼貌地加入自己的评论并试图转换话题。如果他给您讲关于他自己骇人听闻的故事,最好的办法是尽快找理由离开,除非您对他的讲话很感兴趣。C \'EST LA VIE!
  在谈话中从其他语言借用成语来装点谈话有造作的象征,除非您常常说这种语言,或者您要说的词在中文中没有相对的平等或翻译词,或者这个成语已广为使用和传播。
  如果其别人说了显著是外来语的词或成语,尽量不要注意它,除非你很感兴趣,不知道是什么意思并想停下来问一问:"什么意思?" 。"您多大年龄?"(HOW OLD ARE YOU?)
  许多人不喜欢别人问自己的春秋,而且这是一个缺乏考虑的问题。然而,时常有人问这个问题,而且有很多方法来躲避它。您可以说:" 噢!足够大了。"您还可以告诉他一个大略的年纪,例如,超过二十一岁,或用一个您喜欢的数字,"二十九(或三十九,四十九,等等)而且正在保持。" 如果有人保持问,"哦,说吧。"告诉他,"很显明了,我并不想告诉您,您有必要知道吗?"面对凌辱(INSULTS)
  如果在您面前有人诋毁一个集团、个人或一个国家,您该怎么说呢?
  诚恳地告知他,他的舆论是令人厌恶的,不再想听到这样的话了,然后走开。或者你可以说:"我们不谈这个话题了。"然后开始另一个话题。每次参加一个道德、种族或其它毁谤个人的谈话时,不论那些评论是真正诋毁仍是开玩笑,你都在锤炼自己的容忍才能。


★在中国的赠礼秘诀
  1.礼轻情谊重
  赠予礼品应斟酌详细情形跟场所。个别在赴私家家宴时,应为女主人带些小礼品,如花束、生果、土特产等。有小孩的,可送玩具、糖果。应邀加入婚礼,除艺术装潢品外,还可赠送花束及适用物品,新年、圣诞节时,普通可送日历、酒、茶、糖果、烟等。
  2.掌握送礼的机会与方式
  礼物正常应该面赠送。但有时参加婚礼,也可事先送去。礼贺节日、赠送年礼,可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送礼人的名片,也可手写贺词,装在大小相称的信封中,信封上注明受礼人的姓名,贴在礼品包装皮的上方。
通常情况下,当 众只给一群人中的某一个人赠礼是分歧适的。因为受礼人会有行贿和受愚弄之感,而且会使没有受礼的人有受冷清和受鄙弃之感。
  给关联密切的人送礼也不宜在公然场合进行,以防止给公家留下你们关系亲密完整是靠物资的货色支持的感到。只有礼轻情义重的特殊礼物,表白特别感情的礼物,才合适在大庭广众眼前赠送。由于这时大众已变成你们诚挚友谊的见证人。如一份特殊的留念品等。
  3.立场友善,言辞勿失
  送礼时要注意态度、动作和语言抒发。温和友善、落落慷慨的动作并伴有礼仪性的语言表达,才是受礼方乐于接收的。那种做贼式的悄悄地将礼品置于桌下或房某个角落的做法,不仅达不到馈赠的目标,甚至会恰得其反。在我国一般习惯上,送礼时自己总会过火谦逊地说:" 薄礼!薄礼!""只有一点小意思"或"很对不起……"这种做法最好避免。当然,如果在赠送时一种近乎自豪的口气说:"这是很珍贵的东西!" 也不合适。在对所赠送的礼品进行介绍时,应该强调的是自己对受赠一方所怀有的好感与情义,而不是强调礼物的实际价值,否则,就落入了重礼而轻义的田地,甚至会使对方有一种接纳贿赂的感觉。
  4.顾及风俗礼俗
  因人因事因地施礼,是社交礼仪的标准之一,对于礼品的挑选,也应合乎这一规范请求。礼品的选择,要针对不同的受礼对象差别看待。一般说来,对家贫者,以实惠为佳;对富饶者,以精致为佳;对恋人、爱人、情人、以纪念性为佳;对朋友,以趣味性为佳;对老人,以实用为佳;对孩子,以启智新鲜为佳;对外宾,以特点为佳。
  送礼一定要控制避免禁忌的准则:
 例如,中国普遍有"好事成双"的说法,因此但凡大贺大喜之事,所送之礼,均好双忌单,但广东人则禁忌:4"这个偶数,因为在广东话中," 4"听起来就像是"逝世",是不吉祥的。再好,白色虽有纯粹无瑕之意,但中国人比较忌讳,因为在中国,白色常是大悲之色和贫困之色。同样,玄色也被视为不吉利、是凶灾之色,哀丧之色。而红色,则是喜庆、祥和、欢庆的象征,受到人们的广泛爱好。另外,我国国民还经常讲求给白叟不能送钟表,给夫妻或情人不能送梨,因国" 送钟"与"送终","梨"与"离"谐音,是不吉利的。还有,如不能为健康人送药品,不能为异性朋友送贴身的用品等。

★名片使用规矩
  名片的用处非常普遍。最重要的是用作自我先容,也可随赠送鲜花或礼物,以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰劳信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。
  西方人在应用手刺时通常写有多少个法文单词的首字母,它们分辨代表如下不同含意:
  1、P.P.,(pour presentation):意即介绍。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有"P.P."字样的名片和一个陌生人的名片时,便是为你介绍了一个新朋友,应即时给新朋友送张名片或打个电话。
  2、P.f.,(pour felicitation):意即敬贺。用于节日或其他固定纪念日。
  3、P.c.,(pour condoleance):意即谨唁。在重要人物去世时,表示慰问。
  4、P.r.,(pour remerciement):意即谨谢。在收到礼物、庆祝信或受到招待后表现感激。它是对收到"P.f."或"p.c."名片的回复。
  5、P.P.c.,(pour prendre conge):意即辞行。在分别时用。
  6、P.f.n.a.,(pour feliciter lenouvel an):意即恭贺新禧。  7.N.b.,(nota bene):意即请注意。提示对方注意名片上的附言。
  依照西方社交礼节,递送名片应注意到,一个男子去拜访一个家庭时,若想送名片,应分离给男、女主人各一张,再给这个家庭中超过1 8岁的妇女一张,但决不在统一个处所留下三张以上名片。
  一个女子去别人家作客,若想送咭片,应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张,但不应给男子名片。
  如果访问人当时未约会,也不想受到会面,只想表示一下敬意,可以把名片递给任何来开门的人,请他转交主人。若主人亲自开门并邀请进去,也只应稍坐片刻。名片应放在桌上,不可直接递到女主人手里。


★男人不该送女人的礼物
  口红:有些东西--比方存折上的密码,外人是永远不能明白的,口红也一样。因为一种合适的口红,不仅色泽上要适宜,更重要的是与唇的水乳融合。那种融洽的感觉,非得亲自休会不可,男人在这方面永远只能是傍观者。
  橱窗里摆设的尺度衣裳:兴许你想给她一个惊喜,但遗憾的是并不是每个人都有模特儿般标准身体。当她从地上拣起绷掉的纽扣,或望着可以放下一个拳头的腰身时,脸上的表情毫不是你所等待的。
  与前任女友藕断丝连的物件:男人在选购礼物时,往往会不自发地筛选前任女友喜欢的格式、色彩及物品。即使是最不在乎你过去的女人,收到这样的礼物时,恐怕心里都有种" 替换品"的凄然。
  女性用品:在这块女人的自留地上,男人的贸然闯入只会吃力不谄谀。即使你的体贴十分到位,也会像常言说的"太熟习女人的男人多半是情场浪子" ,让她恶感和猜忌。


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