逍遥右脑 2010-03-20 09:56
相对来说,5号由于过于独立,喜欢将自己封闭在自设的心理防线之内,因为不太善于与别人交流,也不善于表面自己的感情和需要,维护社会关系对5号来说,可能有点困难,因此销售工作对5号来说是个非常大的挑战。因此在销售团队的组建过程中,管理人员应该注意到这点。
那么如果我们的团队中有5号成员,团队主管应该怎么做呢?我认为首先,主管要表现出平等、协商、温和的态度会使5号感受到安全;5号喜欢独自工作的方式,主管在5号下属工作过程中不宜施加压力,不管是鼓励还是干涉都会适得其反,不要轻易改变5号的工作环境。指派5号工作时,要提供足够的信息,充分说明内容和目标,有变化时要及时向其通报,使其拥有安全感。
在工作中,主管也要注意5号的工作优势,充分发挥5号下属能抓住问题实质、长于出谋划策的特长,要给以5号下属的专业能力的认可和欣赏,如果有可能,最好主管直接去交代5号做事内容,这样5号才会感到信任。要注意5号总是与人和事保持适当距离,不愿承担更多的责任,因此主管一定要帮助协调处理,从而使其安心。