逍遥右脑 2019-03-02 17:34
绝大多数领导不喜欢情商太低的员工，因此很多时候职场说话处事技巧直接决定了你在工作上走的路能有多远、多宽。但是并不是每个人都是天生的“外交官”，下面是小编给大家整理了职场说话处事技巧，供大家参阅。
职场说话处事技巧
1、以最婉约的方式传递坏消息句型
我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2、上司传唤时责无旁贷句型
我立刻处理。冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!
3、说服同事帮忙句型
这个文件没有你帮忙不行啦!有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
4、巧妙闪避你不知道的事句型
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」。应该说：让我再当真的想一想，三点以前给您答复好吗?本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
5、智退性骚扰句型
智退性骚扰句型：这种话似乎不大适合在办公室讲哦! 如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。
职场说话处事技巧：滴水不漏
1、用声音打动人心。
2、懂得赞美的女人最受欢迎。
3、赞扬他人要恰到好处，每个人都希望自己的想法及喜好能获得支持，特别是棋王明明是错误的想法，甚至是自己的小缺点，能得到他人的谅解与认同。
4、赞美不能忽视“小”。无论你是何许人，你的那些闪光之处(哪怕微乎其微)就会在明察秋毫的赞美的滋润下，使你获得了生存的真正感觉。
5、批评讲究艺术，良药不苦口。良药不苦口，才算批评做到家了。
6、“糖衣炮弹”的妙用，原则：真诚适度理解对方切勿职责委婉暗示分清对象：很多沟通失误，其症结在于角色不清。7、以理服人，以情感人。
职场说话处事技巧：投其所好
1、说话说到位
2、说话看对象，办事不难
3、看准对方的性格，投其所好。
4、因人而异，说话能赢得好感
5、送人美名，太高对方也是给自己铺路
6、学会给别人戴高帽
7、高帽子不能自己戴
8、三思而后言用恶语诋毁自己并不了解的人和事，只会显露出自己的浅薄和物质。
9、酒桌上的语言奥秘
10、幽默，女人的超级武器。