逍遥右脑 2010-03-15 18:23
人给他人的第一印象,95%是由穿着打扮而来的,这是因为衣着遮蔽了身体的95%。
我真的很惊讶!有那么多人在日常的销售工作中,居然会穿得那么随便,甚至很邋塌,好像从来没有人把他们拉到一旁告诉他们过一样。
假如你想被视为专业人士的话,衣着就是专业人士最重要的一部分。行销人员也是一样,否则你就是不尊重自己、不尊重顾客,也不尊重你的事业、你的公司衣着代表你个人,因为你的衣着打扮是你自己搭配的,这是你个人偏好的一种表现,你所穿戴的每样东西,在别人看来,都是你向世界宣布你真正是个怎样的人。
大家都会说:“我们不应该从外表来评断一个人”,我也知道,但大家最终自然不自然的还是会以外表来评断一个人。
我坚信你的衣服、皮包、鞋子、笔记本、笔或是头发等所有一切外在的表现,都会向别人传递某些信息来的。
要知道衣着的选择与品味会影响到你的成败。穿得随便的人,在向别人开口前,就已经被判出局了,尤其是在企业界,最重要的就是要给客户以信赖感。
我的多年经验发现,在企业界收入最高的销售人员,不论性别,都会穿得让顾客一开始就很慎重其事地接待他们。他们持重的外表,能立刻受到别人的尊重。
而那些收入低的销售人员穿得常常让顾客碍眼,不太想听你说话,甚至不把你当回事,你说的话他充耳不闻,接着会敷衍地谢谢你的拜访,然后就送你出门,而且绝对不会和你再见面。
只要你去仔细观察或多看杂志上报导的杰出人士,你就会知道我说的是事实。
想象一下,顾客已经接近要购买了,你的说服已让他决定向你签单了,在这个重要时刻,你弯身向前拿出皮包,准备拿出笔来让他签字,这时这位顾客看到这个皮包底下破了一个小洞,他立刻心生警觉,他会怀疑你的产品或服务会不会也一样低级,他的警觉会撤回签字的念头,而不愿冒险犯错,他会说:“这个产品让我考虑一两天。”
人的视觉力量是非常大的,每一次别人看见你都会在头脑中留下一个正面或负面的印象,他们日后判断你时,就凭这些印象是放在正面多还是负面多。正面印象越多,就越能得到信任。负面印象越高,就越无法取得顾客。
不只销售是这样,你想一想找工作时,公司的主管如何决定聘用人才,也是凭印象。
从头到脚每一件东西都很重要,要整齐、清洁、专业、品味、稳重,顾客会在鸡蛋里挑骨头,细节也很重要。
这是一种投资,就像开一家餐厅要装修门面,是先赚到钱才去装修,还是先装修才能赚到钱?当然是先装修。
最后问你,你是要先赚到钱才打扮穿着,还是先打扮穿着好才会赚到钱?
自我分析
1.我目前的装扮中有哪些是不能帮我更成功的?包括衣服和配件都写出来?
2.为了帮我更成功,我要将衣着打扮穿得像谁一样?
3.为了帮我更成功,我什么时候要改变?
4.是先成功再穿着打扮,还是穿着打扮好才会成功?
5.我要马上
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