服务承诺的名言语录

01、池田大作： 信用是难得易失的，费十年功夫积累的信用，往往由于一时的言行而失掉。

02、同仁堂： 求珍品，品味虽贵必不敢减物力；讲堂誉，炮制虽繁必不敢省人工。

03、英国商人： 品牌包含了公司多年来积累的诚信声誉，是一笔巨大的无形资产。

04、富兰克林（美）： 失足，你可以马上恢复站立；失信，你也许永难挽回。

05、荀子 言无常信，行无常贞，惟利所在，无所不倾，若是则可谓小人矣。

06、朱熹： 信犹五行之土，无定位，无成名，而水金木无不待是以生者。

07、康德（德）： 诚实比一切智谋更好，而且它是智谋的基本条件。

08、松下幸之助： 信用既是无形的力量，也是无形的财富。

09、马克、吐温（美）： 坦白是诚实和勇敢的产物。

10、孟子： 诚者，天之道也；思诚者，人之道也。

11、大仲马： 当信用消失的时候，肉体就没有生命。

12、李嘉诚： 你必须以诚待人，别人才会以诚相报。

13、孔子： 人而无信，不知其可也。

14、西塞罗： 没有诚信，何来尊严？

15、左拉： 失信就是失败。

服务承诺形式：

1、一规定的形式向顾客保证。

2、以企业的经营目标和宗旨表现出来。

3、通过传播媒介，树立良好的企业形象。

4、以海报、公告等形式向顾客提供服务承诺。

5、通过服务人员与顾客的直接接触，向顾客表达企业和服务人员的具体承诺。

服务承诺作用：

1、服务承诺可以提高顾客的忠诚程度。

2、服务承诺有利于企业营造团结向上的气氛。

3、服务承诺可以极大地增强服务企业的营销效果。

4、服务承诺可以促进企业员工一更大的热情投入到为顾客服务中去。

服务承诺的名言语录03，

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 lxy@jiyifa.cn 举报，一经查实，本站将立刻删除。