逍遥右脑 2018-09-27 14:55
现在是大学生毕业季，很多大学生都在忙着找工作。但还有很多同学不知呼叫中心客服工资待遇及月薪是多少?具体做什么工作?下面小编就拿北京市呼叫中心客服工资待遇来详细说一下，希望能够帮助广大同学。
1呼叫中心客服具体做什么
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
4、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
5、完成上级安排的其他工作任务。
1呼叫中心客服月薪待遇
北京呼叫中心客服平均工资：￥5670/月，取自1239份样本，较2019年，减少1%。
可信度 票数 占比
偏低 28 68%
靠谱 3 7%
偏高 10 24%
呼叫中心客服市场招聘条件分析
北京呼叫中心客服就业形势分析：招聘待遇，工资4500-5999占比最多，达44%。经验要求，3-5年工作经验要求的占比最多，达48%；学历要求，大专学历要求的占比最多，达60%。该数据仅供参考。
工资情况 经验要求 学历要求
工资待遇： 占比： 工作经验： 占比： 学历： 占比：
4500-5999 44% 3-5年 48% 大专 60%
6000-7999 27% 0-2年 47% 本科 25%
3000-4499 23% 8-10年 5% 高中 9%
面议 8% 6-7年 3% 中专 8%
呼叫中心客服招聘薪酬待遇地区排名
排名 地区 工资待遇
1 深圳 ￥5970
2 广州 ￥5790
3 北京 ￥5670
4 上海 ￥5350
5 无锡 ￥4810
6 武汉 ￥4770
7 合肥 ￥4730
8 南京 ￥4720
9 郑州 ￥4700
10 常州 ￥4360
以上呼叫中心客服工资待遇及月薪是多少?具体做什么工作?由收集整理，此数据根据企业近一年发布的薪酬数据统计所得，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。